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山東蓬萊閣景區女子導游隊成千年古閣“形象代言人”

發佈時間:2012年01月15日 13:05 | 進入復興論壇 | 來源:中國新聞社 | 手機看視頻


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  山東省蓬萊閣景區導游范麗10日收到了一張精美的卡片,卡片裏寫着“有機會還帶朋友來”。

  卡片是幾天前來此旅游的安徽游客張鴻先生寫的。張鴻在飽覽了冬季蓬萊閣景區的美景之後,對導游范麗的服務十分滿意。

  時值寒冬臘月,身着亮紅色工作裝的蓬萊閣景區女子導游隊成了千年古閣蓬萊閣的“流動風景線”。她們外形靚麗,講解生動,服務熱情,成為景區對外宣傳的“形象代言人”。

  蓬萊閣景區管理處副主任王曉楠告訴記者,景區對導游的要求是為游客提供“親情化服務”,讓游客從內心感動。

  游客曲振對這裡的導游讚賞有加,“沒想到在這裡能碰到這麼高素質的導游,人漂亮,游覽車開得棒,講解歷史知識也到位。”

  記者10日從蓬萊市委宣傳部獲悉,自2007年蓬萊閣景區成為中國首批5A級旅游景區以來,連續四年在國家旅游局的暗訪測評中游客滿意度達到100%,景區還榮獲“全國文明單位”榮譽。

  蓬萊閣景區每年接待中外游客近200萬人次。

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