投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
我於2013年9月10日在蘇寧易購購買一台九陽豆漿機DJ12B-A11DEC，訂單號是：2004129234。截止2013年9月27日仍然未收到貨。當時，承諾7天到貨。等到2013年9月17日，我打電話詢問，對方告知9月20日達到。我們9月20日再打電話，告知路況原因到不了，也許過幾天到達。可是，截止目前2013年9月27日，仍未收到貨。我們在線諮詢投訴，對方不回復。我早就支付成功了，但是始終無法收到貨物。對方也不能解釋原因。對此，深感憤怒。