投訴單位：王府井天福珠寶工藝品店

投訴內容：
6.11日我們逛到王府井在王府井天福珠寶工藝品店買了些小東西，付款完後店員讓上二樓領小禮品並抽獎，我抽到一等獎，獎項是在二樓珠寶櫃臺任選三樣珠寶只需付8%手工費，當時店員不太情願，其間求我們別選太貴的，當時那劉姓店員演戲真的很到位，當時向北京珠寶協會用珠寶鑒定證書上商品編號問了是真品，當時就信了一人選了條和田玉項鏈，每件原價都一萬多，另外還選了條月光石項鏈，標價8818，百分之八下來總計兩千多。我的刷卡小票顯示銷售點是北京天福環球商貿有限公司。當時女店員説項鏈鏈子是鉑金的，後知是最次的S925銀鏈。我打過購物發票上的服務熱線，只通了一個號但是一直託詞説他在公司內部工作這些事他不清楚，讓我去買東西的門店諮詢。回來後我們通過找行家鑒定出我們買的珠寶加起來也就值百來塊錢。網上這樣的網友訴苦已經有好多起，都是在王府井用類似的打極低的折扣吸引消費者賣出標價天價實際是很次的次品的珠寶詐騙不懂行情的消費者。我只是一普通學生，如有需要我可以再上北京，希望貴頻道能幫助和支持我，在此致謝