投訴內容:
我2012年12月5號送修的G700鼠標,告訴我缺貨,維修時間不確定,無限期等待~~
一直到2013年3月4號,也就是2012年12月5號到2013年3月4號期間,我拔打了幾乎所有的羅技公司的相關部門電話,1000余次,得到的回答就是給您記錄,稍後會反饋,可是,我一直等到了2013年3月5號,才首次接聽到回復,告訴我鼠標修好了,讓我過去拿,3個月,我心力交瘁,送修個鼠標,需要這麼的鞠躬盡瘁嗎,客戶是上帝這句話,是不是應該反過來了,羅技公司有什麼資格這麼的漠視客戶,這麼的目中無人?
我要求羅技公司公開向我道歉,並賠償我因此次送修鼠標而引起的一切經濟損失~ |