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收費前究竟是否舉行過聽證會
鳳凰縣是一個高度依賴旅遊業的小城。資料顯示,沈從文筆下這個古色古香的鳳凰古城,全縣2012年接待遊客能達690.49萬人,旅遊收入達53.01億元,佔到整個鳳凰縣GDP的67.5%。鳳凰縣地稅局每年的稅收也在增長,2011年過億,2012年達到1.69億。
據鳳凰縣旅遊局的解釋,148元“進城費”裏包含“兩費一金”,即古城維護費、古城的資源保護費和古城的營銷宣傳費用。另據鳳凰古城9個景點的投資經營商——鳳凰古城文化旅遊投資股份有限公司董事長葉文智的説法,“進城費”中40%要流入政府。
“現在整個鳳凰人滿為患,設施不堪重負,(可以)通過收費來調整這些人流。”葉文智曾向媒體表示,“再説一個旅遊者來鳳凰,給它帶來了巨大的交通擁擠、生活污水處理壓力,卻不買門票,怎麼説得過去?”
“適當收一些維護費用,無可厚非,但為什麼事先不徵求大家的意見?一錘子就定出了個148元,也沒有任何經濟補償?”在劉雯等眾商戶看來,鳳凰縣收取“進城費”無異於一種“三無”決策——無聽證、無彈性、無補償。
中國青年報記者就上述質疑,聯絡鳳凰縣委宣傳部請求回應,但截至記者發稿,並未接到回復。
據媒體報道,批准鳳凰古城收費的“依據”是一份編號為湘價函〔2012〕32號的文。內容為:省物價局根據《湖南省遊覽參觀點門票價格管理實施辦法》和國家發改委等八委部局《關於整頓和規範遊覽參觀點門票價格管理的通知》精神,並經價格成本監審,作出批復:“規範後的鳳凰古城風景名勝區門票包含遊覽參觀沈從文故居、熊希齡故居、楊家祠堂、東門城樓、虹橋藝術館、沱江泛舟、崇德堂、萬壽宮和古城博物館等9個景點,普通票價為每人次148元。”
儘管批文未明確“進城就要收148元”,但據該縣旅遊局任真君局長的説法,在官方理解中,“收費可以擴大到景區”。
此外,據鳳凰縣旅遊局辦公室負責人介紹,政府曾就“進城費”問題召開過3次聽證會,得到各方支持。
上述説法遭到了受訪商戶的一致否認。“一點兒消息也沒有,我還是3月底從微博上知道的。”一位商戶告訴中國青年報記者。古城內另一名商戶也稱:“他們沒有舉行過什麼聽證會,也沒有跟我們商量過,就是一紙通告。”還有商戶向媒體透露,一直聽説要收費,但卻無聲無息。3月底就收到社區宣傳單,具體的收費方法已經出來了。“那時候社區的人一直説有意見就表達,所有人都表達了,罵聲一片,但4月10日還是照樣實行(收費)。”
在中國旅遊研究院旅遊政策研究所胡撫生看來,作為經濟欠發達地區,鳳凰古城收取“進城費”是在走一條惡性循環之路:“旅遊帶來的直接門票收入被看得太重,餐飲、住宿、交通、文化娛樂和購物等服務業卻發展不起來,長此以往,政府‘壟斷’旅遊資源就能坐地生財,只會導致門票越要越貴、服務越來越差。”
“我理解政府在保護和發展之間很難取得平衡,但在開徵‘進城費’之前,為什麼不與本地居民充分溝通,給遊客更多檔位的價格選擇,並予以利益受損嚴重的商戶‘返還利稅’等經濟補償呢?”胡撫生反問。
中國旅遊研究院近日發佈的一份報告顯示,89.2%的網民認為景區門票太貴,“門票支出已經嚴重影響旅遊熱情”。中國旅遊研究院副研究員楊彥鋒認為,景點門票上漲所需的聽證會“在一些地方基本流於形式”,則是形成我國旅遊市場“門票經濟”的一大推手。
“遊客、當地百姓和旅遊從業者,是徵收‘進城費’的三個利益攸關方。政府如果無視他們的訴求,只能導致雙輸的結果。”復旦大學旅遊學系教授、旅遊經濟學專家郭英之向中國青年報記者慨嘆。
就上述質疑,記者12日持續撥打任真君和葉文智的手機,但截至記者發稿,兩人均未予接聽。