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西藏不斷凈化旅遊市場 上半年旅遊投訴結案率達100%

 

CCTV.com  2009年07月23日 12:00  進入復興論壇  來源:西藏日報  

  記者從近日召開的全區旅遊質量監督執法工作會議上了解到,2009年上半年,自治區各級旅遊質監部門共受理各類旅遊投訴38起,結案率100%;出動質監人員256人次,對星級賓館(飯店)、旅行社、景區(點)、旅遊車輛、導遊、購物場所等進行日常檢查;檢查定點車輛800余臺;檢查旅遊團隊710個;檢查導遊690人次,有效規範了自治區旅遊市場秩序。

  資料圖片:進入7月,進藏觀光的中外遊客絡繹不絕,隨著西藏自治區旅遊業的不斷升溫,具有西藏特色的旅遊紀念品銷售火暴。圖為來自廣州的遊客在拉薩敏竹梅芭藏香專賣店選購藏香。

  自治區旅遊局質監所所長廖禮生介紹,為切實加強和認真做好旅遊質監執法工作,維護我區安全旅遊目的地良好形象,全區各地(市)旅遊質監部門做了大量細緻、有效的工作。日喀則地區旅遊質監部門建立健全各項措施,並聯合公安、安監、衛生、消防等部門,深入各景區(點),加強對旅遊市場秩序的監督檢查工作,凈化了旅遊市場環境;林芝地區旅遊質監執法部門積極轉變工作方式,簡化並規範工作秩序,通過各種形式開展深入全面的調查研究,及時了解掌握旅遊市場動態,增強決策科學性、工作主動性和對策措施的一致性。全區旅遊質監工作人員的團結協作和一系列富有成效的工作,使我區廣大旅遊者和旅遊經營者的合法權益得到了維護,違法、違規經營行為得到了有力打擊,旅遊市場進一步凈化。

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責編:韓淩默

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