王積英：義務維權30年 挽回損失數百萬

    核心提示：30多年來，在黑龍江哈爾濱市路政部門工作的王積英，跑斷腿、磨破嘴，為素不相識的人維權。小到生活瑣事，大到行業霸王條款……經王積英出面維權的各類投訴案件，累計為當事人挽回經濟損失數百萬元。[詳細]

    央視網（記者李文學 報道）厚厚的眼鏡片掠過投訴資料，王積英時而沉思，時而拍案。30多年來，在黑龍江哈爾濱市路政部門工作的王積英，跑斷腿、磨破嘴，為素不相識的人維權。小到生活瑣事，大到行業霸王條款……經王積英出面維權的各類投訴案件，累計為當事人挽回經濟損失數百萬元，被人們稱為民間維權明星。

    自學法律幫人維權

    1979年的一天，一身俠氣的王積英為一位老大娘打抱不平，被帶到派出所蹲了一宿。“光愛管閒事兒不行，還要管明白閒事兒。”從此，王積英走上了幫人維權的道路。

    工欲善其事，必先利其器。為了幫人“管明白閒事兒”，王積英開始自學法律知識，一有空就鑽進書店和圖書館，“每次去書店都得花個百八十塊”。在王積英的家裏，各領域的法律書籍佈滿了墻壁，王積英為此花掉數萬元。

    “遇到啥投訴就買啥書。”王積英説。有一次，哈爾濱市通河縣一個農民十二指腸手術後病情反復，醫院拒賠，王積英買來一本《處科手術圖解》研究，認定醫院存在過錯，最後醫院賠了30余萬。

    最早為別人寫申訴材料時，王積英都要一筆一劃地寫，常常寫到深夜，累得頭暈眼花。前年，57歲的他學會了打字，買來一台電腦，“雖然方便了，但投訴的也多了，還得忙到半夜”。王積英説。

    王積英天天幫人維權，有時家人幾天都見不到他的影子。妻子反對，同事不理解，王積英也曾想過放棄。但有人找他訴説一些不公平的消費經歷時，他又坐不住了。

    一個人單挑電信行業

    連任哈爾濱市消協315維權監督員多年，王積英還曾以輪胎消費維權團副團長的身份，向錦湖輪胎發起挑戰，今年2月，王積英更是向電信行業這個“巨無霸”宣戰。

    王積英收集了全國近20年來消費者電信維權的典型案例，調查走訪了100多電話、手機用戶，認為取消電信月租費和實行按秒計時收費合乎法律規定，符合消費者意願，符合國際慣例。

    為此，王積英向全國人大、國務院上書，提出請求：立法審查電信月租費和按分計時收費的不合法性，維護全國12.6億電信消費者的合法權益。王積英的這一行動在全國引起極大反響，億萬網民力挺。

    此事件爆出不久，電信業今年首次進入國務院糾風辦專項整治行列，被要求集中整治違規收費、惡意誤導消費者等突出問題。[詳細]