算一算，你每天花多少時間進行各種排隊？

• 0.5小時以內
• 0.5-1小時
• 1-1.5小時
• 1.5-2小時
• 2-2.5小時
• 2.5-3小時
• 3小時以上

當排隊很長卻有人插隊時，你怎麼辦？（可多選）

• 出言規勸、譴責
• 直接制止、阻攔
• 暗自抱怨
• 不予理睬
• 也尋機加塞
• 不排了，走人
• 其他

你會為了不排隊選擇額外付費的“快速通道”嗎？

• 會，這樣省時高效，能免去很多麻煩
• 不會，正常排隊就好了，不想多花錢
• 不一定，要分排哪種隊，看付錢多少

哪些情況下，你願意為了不排隊而額外付錢？（可多選）

• 在商場、超市等購物後付賬
• 在火車、公交、地鐵等買票、候車
• 在銀行等金融機構辦理業務
• 在醫院看病掛號、交款
• 在食堂、飯店等餐飲場所等待就餐
• 在景區、遊樂場等地點排隊遊玩
• 其他

諸如VIP窗口、快速通道等，“多花錢少排隊”的設置合理嗎？

• 不合理，有失公平，應該“先到先得”
• 合理，滿足不同需要，優化資源配置
• 不一定，利弊都有，令人難作判斷