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豐田章男在説明會現場向中國消費者表示歉意
中廣網北京3月1日消息 據中國之聲《全國新聞聯播》18時51分報道,豐田汽車社長豐田章男今天下午6點在北京召開新聞發佈會,就此次豐田大規模召回事件,向中國消費者作出解釋。此刻新聞發佈會正在進行中,我們馬上連線正在現場的中央臺記者于童:
主持人:于童你好。正在進行的新聞發佈會上,豐田章男給我們帶來了哪些信息?
于童:豐田章男首先對豐田車對於中國消費者造成的困擾和麻煩表示歉意,針對出現問題的腳墊、油門踏板、剎車系統。目前腳墊和剎車系統有問題的車輛型號並沒有在中國市場銷售。只有油門踏板有問題的RAV4(7.5萬台)在中國市場銷售,現在已經進入召回程序。
此外,豐田章男提出三點改進意見,第一,成立全球質量委員會,傾聽使用者消費者的聲音,提出改善;第二是將強品質質量的管理改善;第三進行人才培訓。通過提出三條改進意見對消費者進行道歉和挽回一定形象。
責編:許桂梅