CCTV.com消息（高端訪問）：
水均益：我對您之前的新聞報道、材料、自傳等等做了研究，在我看來，它們好像沒提到挫折之類的事情，您克服的困境等等。許多網民都在問您一個同樣的問題：“比爾您遇到過什麼困難或者挫折嗎？”您看起來像一個完美的人。
比爾 蓋茨：不，不是這樣。我想有很多關於我的正面報道都把我説得太好了。同時也有很多負面的報道，它們中的有一些又太誇大其詞了。通常情況下，主要都是一些合情合理的批評，像是微軟是否已經讓電腦變得更加容易操作？我們是不是可以做得更好……
水均益：還有更加便宜。
比爾 蓋茨：是的，更加便宜。但是軟體只是一小部分，我們必須讓通信的成本降下來，硬體、培訓的成本降下來。當遇到一些對價格比較敏感的事情時, 例如政府提供電腦，我們就使軟體能以很低的價格得到。我們剛剛發佈了一個只需三美元的軟體套件，放在政府採購並直接提供給學生的電腦裏。針對此類大批量的需求，我們的價格是很低的。我曾經犯過許許多多錯誤，回想當時我們捲入一些法律問題的時候，我們實際上是可以更加聰明對待的。我想我要説的一點就是，所有我和微軟曾經犯過的錯誤，都是我們可以從中學習的經歷。這樣做並不總是很容易，但這是非常重要的。我們一直很樂觀、保持活力、吸引新的人才，解決問題。
水均益：這就是生活的一部分。
比爾 蓋茨：沒錯。
水均益：對於那些過於激烈的批評您是怎麼看的？
比爾 蓋茨：有些批評是合情合理的，我可以加以考慮並努力做得更好。還有一些批評只是出於嫉妒。嫉妒是很自然的事情。我有責任要做到在我這個位置應該做的事情。我希望自己能夠做出一個榜樣，在商業方面，在其它方面，像微軟如何回報社會，還有我自己如何通過自己的基金會能夠回報那些最需要幫助的人們。
水均益：我想這就是為什麼您要對媒體宣佈説“在聚光燈下是墮落的，成功是墮落的，有很多財富是墮落的”。
比爾 蓋茨：對。所有這些事情都可能使你懶惰，讓你覺得無所不知，讓你覺得自己比其他人聰明，而這總會導致嚴重的錯誤。當我成長的時候有王安電腦公司和數字設備公司這些大公司，但它們都沒有最終堅持下來，因為它們在這個産業的轉型期迷失了方向。它們曾是偉大的公司，但是成功促使它們規模增大，也使它們在前進的路途中錯過了轉折方向。即使是最大的IBM公司，也錯過了許多關鍵的事情。你意識到這個，行業將會變得很有趣，因為改變來臨了。但是沒有人能夠有萬無一失的未知。我們必須學習新事物。互聯網已經把許多事情提升到一個全新的層次。就在現在，我們很高興能夠在很多事情上引領方向。
水均益：所以首先您要幸運，其次也需要堅忍不拔？
比爾 蓋茨：我想不是這樣。應該是勤奮工作、自我批評, 從那種意義上來説是這樣。
責編：嚴晉
