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司機辱罵兩阿婆被“賞”耳光 公交公司道歉

 

CCTV.com  2009年06月29日 18:15  進入復興論壇  來源:福建東南新聞網   

罵人乘務人員向阿婆道歉

  昨日,泉港兩位六旬阿婆搭乘公交車,因座位原因與司機發生衝突,不想一路上遭辱罵,阿婆生氣地給了司機一耳光。事後,在警方調解下,公交公司和司機向兩位老人賠禮道歉。

  司機粗暴對待兩老人

  昨日11點左右,記者在泉港福煉生活區的街道上看到,一輛泉港公交公司的1路公交車停靠在路邊,車上空無一人,車門緊閉,車前停放著幾輛摩托車。守候在此的劉先生説,就是這輛公交車的司機粗暴對待自己的母親和伯母,他們已報警,目前警方正在處理中。

  據了解,當天早上,60歲的施阿婆和66歲的莊阿婆前往上西燒香。8點多,兩位老人搭乘1路公交車從上西返回,中途與司機發生了糾紛。因施阿婆暈車,莊阿婆叫她坐在駕駛員旁邊的位置。但當施阿婆要坐過去時,遭到司機和售票員的阻止,老人就坐在了後面。

  但不知怎麼回事,這名外地司機一路上都用普通話説著粗話。兩位老人聽不懂普通話,也沒在意,但同車人告訴莊阿婆,説司機在罵她們。兩位老人聽了很生氣,下車時,莊阿婆衝過去,給了司機一耳光,教訓他不僅不尊老,還辱罵老人。司機夠不著莊阿婆,就推了施阿婆兩下。兩位老人更生氣,站在車頭與司機理論。

  當時,施阿婆的孩子出門辦事,正好看到兩位老人與司機在爭執,過來一問,得知司機粗暴對待老人後,他很生氣,當即打電話通知家人。很快,兩位老人的七八名親屬趕了過來。司機見勢不妙,嚇得趕緊跑了。兩位阿婆的親屬報了警。不久,後龍派出所民警趕到,將老人和司機帶回所裏調查。

  公交公司賠禮道歉

  中午12點許,在後龍派出所,記者見到了兩位正在等候處理結果的老人。説起司機的行為,老人生氣地説,司機太不文明了,不讓坐前面就算了,怎麼還説粗話啊。

  泉港公交公司的安全員魏先生對此深表歉意,他代表公司向老人賠禮道歉,並表示要加強對乘務人員的管理。隨後,在民警的協調下,司機和售票員均向兩位老人鞠躬,賠禮道歉。魏先生解釋,不讓老人坐駕駛員旁邊的位置,是出於安全考慮。不過,司機在車上對老人的行為和態度確實不妥,違反了公司的安全生産規定,他們回去還要處理。

  一人大代表當場責問

  這次駕乘糾紛中,一名當地人大代表的表現也頗受群眾讚賞。

  一位自稱是泉港區人大代表的乘客告訴施阿婆的女兒,司機出言不遜,他和其他乘客都聽明白了,對兩名乘務人員的行為深表憤怒。當時,他站了出來,責問售票員為什麼不制止司機的粗暴行為。不過由於他急著去上班,沒辦法留在現場等候處理結果,而是留下一個電話號碼給阿婆的家人,表示此事如需證人,他願意出面作證。

  事後,記者撥打了這位人大代表留下的電話號碼,想聽聽他的一些説法,但一直無人接聽。當我們就人大代表的説法向泉港公交公司反映後,魏先生説,公司願意接受各方監督,一旦發現問題,將立即進行整改。(東南早報記者 劉波 潘登 文/圖)

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責編:石光輝

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