護工用繃帶固定83歲老人引家屬質疑(圖)

醫務護理如何科學、人性化，是大家共同關心的話題

　　曲體，右側臥，手腳分別用繃帶固定在長約一米、高約四五十厘米的病床防護攔上，不得翻身，且動彈困難。 86歲的吳阿姨 (化名)，今年1月份入住上海某護理醫院後，每晚都只能以這樣的姿勢睡覺。

　　吳阿姨的女兒看到這種方式後，覺得難以接受。這幾日，醫院、家屬之間展開了一場激辯。

　　護工繃帶固定病人

　　今年1月下旬，郭女士將其母親送到上海某護理醫院，進行疾病的治療和康復護理。每天，郭女士幾兄妹，都會按家裏商量好的排班表輪流到醫院照顧母親。

　　上週末的一個中午，郭女士照例來到醫院。正值午休時間，她發現其母親側臥在病床上，雙手、雙腳被帶子分別固定在病床防護欄的一側，睡覺連翻個身都不行，且雙手、雙腳與防護欄之間由於捆綁的距離只有五寸左右。老人要保持固定的姿勢，且手腳都難以舒展、動彈。

　　“家屬不在，護工竟這樣對待病人，太殘忍了。”郭女士滿腔怒火。她打聽後得知，母親竟然每晚都是這樣被護工 “保護”著休息的。 “交了護理費，得到的卻是這樣的護理方式。”這讓郭女士一家，簡直都覺得不可思議。

　　想起老人進醫院不到兩個月，臀部就生出了直徑約七八厘米深約半厘米的褥瘡，郭女士更覺得無比氣憤。

　　家屬：難以接受這種方式

　　郭女士在與護工理論的過程中，由於情緒激動，與護工發生了肢體衝突。隨後，這事鬧到了派出所裏，經由民警協調，當天事情才告一段落。

　　“護工能否設身處地想想，如果自己的母親被捆綁成這樣，心裏是一個什麼樣的感受？採用這樣所謂的“安全保護措施”來對待老人，這個合理嗎？ ”郭女士的妹妹説，她在看護母親的過程中，發現很多老人很孤獨，其實很需要更細緻地呵護。她還曾萌生出了一個想法，退休後，她一定去護理院及福利院做義工，同老人進行心靈上的溝通和心理撫慰，病床上的老人太可憐了！

　　醫院：這是正常安全防護

　　在該醫院的入院須知上，記者看到了這樣一行字： “必要時，將會對病人進行安全性肢體固定。”每個病人進入醫院時，家屬都要簽上字，不簽字則不能入院。

　　該醫院辦公室主任介紹，郭女士的母親有腦梗，還有間歇性精神病，晚上睡覺有時腳會跨越護欄，醫院對此採取了防護性的固定，多年來，醫院都採用這樣的方式。可能這種方式，並不能得到家屬的理解與認同。當天家屬看到這個情況後，也打了護工兩耳光。其實， 護工的苦有誰知道？她們每天待在這樣一個狹窄的空間裏， 1個人要照顧5個包括重症病人在內的老人， 24小時都不能消停。對病人稍微有些疏忽，家屬就怒言相向。其次，老人的褥瘡並非由捆綁造成的，而是老人自己磨出來的。老人有精神病史，按理來説都不應該接收的，醫院是出於為家屬考慮才接收的。

　　專家：亟需修訂護理標準

　　針對老年人護理的問題，上海市政協委員黃鳴今年兩會時提出，應建立全市的老年護理醫療質控中心，修訂 《上海市老年護理醫院質量標準。

　　他建議在醫學院、中高級技術學院開設老年護理專業，逐步建立健全老年護理醫院執業醫師的教育培訓制度，尤其是重點加強敬老愛老的道德品質教育、情感交流、心理治療、心靈溝通技巧和臨終關懷等方面的知識培訓；並解決相關職稱評審制度。

　　要重視護工隊伍建設，通過勞動部門與護工來源地建立合作聯絡，當地培訓，多方簽訂協議，持證上崗，並解決護工綜合保險問題，才能積極應對上海市日趨老齡化的挑戰。

責編：王鑫