新華網南京７月２９日電（記者黃海波、淩軍輝）在南京城區，共有４３萬多個窨井。窨井下，雨水、污水、自來水、電力、煤氣、通信等管線交織成了城市賴以生存的地下管網。作為南京市市政設施綜合養護管理處唯一的窨井蓋專管員，姜新會每天的工作就是處理窨井蓋碾壓損壞、塌陷、移位、冒水、被盜等問題。

    “只要有一個井蓋子沒有找到，我就睡不好覺。”姜新會説，只要接到投訴電話，哪怕夜裏再晚、天氣再差，他都會及時趕到現場。

    南京市大大小小的窨井蓋分屬於不同的單位，一旦行人車輛受損，姜新會總會熱心協調受害者和窨井蓋所屬單位之間的賠償事宜。“我總是第一個到現場，磕得鼻青臉腫的受害人見了我就一肚子怒氣，就覺得我應該立刻帶錢送他們上醫院。我就耐心和他們解釋，並相互留下電話號碼讓他們安心。”

    在姜新會的車上，總放著一個枕頭，因為窨井蓋經常晚上被盜，他長期睡眠不足。因為要隨時處理窨井蓋事故，他的生活被徹底打亂了。一開始，愛人對他的工作不能忍受，他就讓她坐上巡查車，看他是怎樣工作的，又帶她去醫院看了因窨井蓋缺失而受傷的駕駛員、行人，並和她一起幫受害人向窨井蓋産權單位索賠。後來，妻子理解了他。

    從２００１年接手這份工作，姜新會處理的窨井蓋事故已超過９０００起。

    姜新會接到的求助電話五花八門，他都會盡力幫忙。“有的市民把月票、打火機、手機什麼掉進窨井，都找到我幫忙。上個月有一條小狗掉進窨井了，主人很著急地找到我，我帶了梯子就立即趕過去了。”

    姜新會對這份工作的負責任有時簡直讓人難以理解。有一次，他得了急性闌尾炎、痛得要命，還是堅持把工作安排好，再自己開車上醫院做手術，可在醫院住了３天就上班了。為了方便記錄事故電話，他在車上隨時放著一沓小紙片。

    “我忘不了有的小孩淹死在窨井中時他們親人的哭喊聲，忘不了市民送我那封寫得歪歪扭扭的大紅表揚信，忘不了那些站在井口提醒過往車輛注意安全的熱心市民……”姜新會説，這就是促使他做好這份工作的力量。

責編：何偉