| [內容速覽]何利彩在老百姓中間的口碑非常好，大家對她的評價是“辦事穩妥，牢靠、信得過”。許多人都願意找她幫忙，而她面對百姓的求助，總是真情相待，真心相助。 |
CCTV.com消息（焦點訪談5月27日播出）：點擊觀看視頻〉〉〉
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5月25日，全國公安系統英雄模範立功集體表彰大會在京舉行。兩年來在各項公安保衛工作中涌現出的優秀單位和優秀人民警察受到隆重表彰。這是新中國成立以來的第八次全國公安系統的“群英會”。浙江省寧波市象山縣公安局治安大隊教導員何利彩是群英中的一員。
何利彩在老百姓中間的口碑非常好，大家對她的評價是“辦事穩妥，牢靠、信得過”。許多人都願意找她幫忙，而她面對百姓的求助，總是真情相待，真心相助。
下崗職工張美光十四年前因為車禍造成腦部嚴重損傷，丈夫棄她而去，她的日子過得十分拮據。為了籌集手術費，她試著向何利彩求助。沒想到何利彩一口答應了。此後十四年間，張美光做了四次開顱手術，每次手術費都是何利彩想辦法籌集的，何利彩甚至把為女兒上大學準備的7000元錢也拿了出來。目前，在何利彩的無私幫助下，張美光逐漸恢復了健康並重新獲得了生活的信心。
沈志林是另一個何利彩幫助過的人。1998年，沈志林因為金融詐騙罪被判處20年徒刑，他的家庭隨之陷入困境，妻子離去，老人無人照顧，上小學的女兒面臨輟學。無奈之下，他想到了何利彩。何利彩得知後，主動承擔起照顧沈志林家人的重擔。九年過去了，何利彩用她的真情溫暖著沈志林的家人，也感化了沈志林。沈志林在獄中已被多次減刑，還被評為改造積極分子。
何利彩從警二十多年來，默默地幫助過三十多個貧困家庭，為無數個求助的群眾解決了遇到的困難。她用真誠和愛心贏得了群眾的信任和愛戴。
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演播室主持人 敬一丹：看到這個警徽人們會想到力量、勇敢和安全，而在浙江省寧波市象山縣，當百姓看到它戴在一位女民警頭上的時候，還會想到溫暖。在有的人眼裏她像媽媽，在有的人眼裏她像大姐，在有的眼裏她像女兒。她走在象山的大街小巷,人們和她打招呼的時候，習慣地叫她阿彩姨娘，她就是象山縣公安局治安大隊教導員何利彩。
5月18日，我們來到象山縣公安局採訪何利彩，剛一到公安局大門口就遇到了一位找何利彩的老鄉。
史國平 村民：我來找何利彩問點事情。
在收發室工作人員的指點下，他找到了何利彩的辦公室，何利彩熱情地接待了他。
史國平：何利彩，你好。我找你問個事情。
這位老鄉叫史國平，何利彩和他並不熟悉，只是幾年前何利彩在一個派出所當副所長時幫助史國平處理過一件治安案件，見過一次面。這次史國平找何利彩是想了解一下，兒子在縣城裏買了房子遷戶口的事應該如何辦理？何利彩把有關的程序詳細地説了一番，怕他記不住，還在紙上做了個圖示。
何利彩 浙江省寧波市象山縣公安局治安大隊教導員：你去找我們一樓公安局窗口一個姓鮑的，鮑秀鍾女民警。你去辦，如果有什麼困難的話，不清楚的話，你再來找我好了。
老鄉：謝謝你。
何利彩：不用謝。
史國平與何利彩只有一面之緣，而且像遷戶口這樣的事只要到派出所就可以問清楚，為什麼史國平偏偏要捨近求遠找何利彩呢？
老鄉：找她辦事比較放心，會很牢靠。
何利彩給群眾辦事穩妥、牢靠、信得過，這是我們在採訪中經常聽到的話，而很多群眾正是衝著這一點願意找何利彩幫忙。作為一名人民警察何利彩對於群眾的求助總是真情相待、真心相助。
張美光：我是不幸的一個弱女子，但是我也感到很有幸與這麼好的人相逢，假如沒有相逢這樣好人的話，那沒有我今天的張美光。
張美光是個下崗職工，14年前因為車禍腦部嚴重損傷，丈夫棄她而去，留下兩個年幼的孩子與她相依為命。張美光一個月有幾百元工資，既要撫養孩子，又要治病，日子過得很拮據。為了籌到開顱手術的費用，她試著給曾經有過工作接觸的何利彩打了電話。
張美光：我説阿彩，我是張美光，我是百貨公司當營業員的，你記得嗎？阿彩説，印象有，印象有。她説，你有什麼事？我一邊説一邊哭了，我説，阿彩，我好不容易死裏逃生過來的，我落難了，我為自己的命來借錢，我向你借一點鈔票，借兩千，説多我也不好意思。阿彩説，那好的，美光姐我現在在上班，到下班了之後我馬上送給你。她下班了就不回家，就馬上送給我，也顧不上吃飯。
看到張美光的情緒低落，甚至有了輕生的念頭，何利彩便耐心的開導她。
張美光：她説，美光姐你別説這些傷心話，人生道路上總會有風風雨雨的，慢慢會好起來的。她説，你有困難到時候找我，我儘量給你幫忙，我自己有的馬上給你幫忙，沒有的我給你想辦法，我儘量給你去想想辦法，也要給你幫忙。
何利彩是這樣説的，也是這麼做的。14年間張美光先後做了四次開顱手術，每次都是何利彩幫助她東挪西借解決的。最後一次手術，何利彩甚至把為女兒上大學準備的7000元錢也拿了出來。正是因為有何利彩的無私幫助，使張美光逐漸恢復了健康，重新獲了生活的勇氣。
何利彩：幫助張美光，我一方面是出於同情，另一方面我也在考慮我是警察，實際上她也是從某種角度上看著我是警察來求我。作為警察我們能夠去挽回一些社會當中處於走投無路的這些人，不僅僅對她本人，還對於我們整個大環境的穩定應該説有很大的幫助。
周江勇 浙江省寧波市象山縣委書記：何利彩同志就是這樣一個好的人民警察，她用自己樸實無華的言和行，努力地營造和諧的警民關係、和諧的幹群關係，最大限度減少不和諧因素。
有困難找民警，對於這句話，沈志林一家有著更深刻的體會。沈志林是象山縣定唐鎮方前村的村民。1998年因為犯金融詐騙罪被判了20徒刑，在他到新疆一所監獄服刑以後，他的家庭發生了變故，妻子和他離了婚，70多歲的雙親相繼病倒，上小學的女兒因為交不上學費面臨著輟學的危機，誰能幫助他們家度過難關呢？他抱著試一試的想法給何利彩寫了一封信。
何利彩：他希望我能不能救一下他女兒，去幫助一下。那麼我看了這封信以後，我覺得應該要去幫助一下，既然他求了我警察，那麼我去幫他一下的話，對他的改造早日自新，應該是有很大幫助的。
按照沈志林提供的地址，何利彩找到了他們家，看望了沈志林的父母，隨後又到學校看望了沈志林正在上小學三年級的女兒陽陽。對於第一次見到何利彩的情景，沈家人至今都記得清清楚楚。
沈志林的父親：她説，你是陽陽的爺爺吧？我説，你怎麼知道的？我説，你進來吧。她説，我是何利彩。然後她就問我，你身體好不好？我説，身體有點病，腳不太好，她説，那得抓緊看，然後就給了我一千塊錢。
記者：讓你去看病。
沈志林的父親：讓我去交醫療費。
陽陽 沈志林的女兒：第一次她來見我，是我下課。我在上課，她來的時候然後一直等到我下課。然後她一過來就摟著我的肩，她説你叫陽陽吧？我説是，她還跟我説，她説有什麼事你打電話給我，給我留了一個電話號碼，她還怕我記不住，把電話號碼留給了我們班主任。然後就給我錢，她説買零食吃。那時候我從來不吃零食的，家境不是很好，她給我錢買零食，我感覺特別奇怪，怎麼會？一般像我自己親生媽媽從來都沒有過的。
何利彩和沈家就這樣認識了，從那以後何利彩承擔起了照顧兩位老人和撫養陽陽的義務。兩位老人生病住院，何利彩不僅幫助付醫療費，買補養品，還來到病床前細心照顧，對陽陽更是像親生女兒一樣。
沈志林的母親：對陽陽真的跟親生女兒一樣，她自己有一個女兒叫亮亮，我們那個叫陽陽，亮亮要買什麼東西，也給我們陽陽買什麼東西，跟兩個女兒一樣。
逢年過節何利彩還經常把陽陽接到家裏，讓她和自己的兒女同吃、同住，一起學習、玩耍。何利彩的關愛使從小就離開媽媽的陽陽，體會到了家和母愛的溫暖。
陽陽：那天大年三十，我一般來説家裏人十塊錢壓歲錢不知道有沒有呢？對吧？晚上睡覺的時候，就是沒有人蓋被子的，晚上睡覺的時候，都是我阿姨給我蓋被子，然後跟我亮亮姐姐睡一起這樣，早上起來有壓歲錢。她給我蓋被子的時候，那天晚上我還哭了呢。
9年過去了，何利彩用她的真情溫暖著沈志林的家人，也感化著遠在新疆高墻內的沈志林。因為表現突出，他已經被多次減刑，還被評為改造積極分子。不久前，沈志林又給何利彩寫了一封信，他説，從你身上我學到了怎麼做人，我不會再做一個壞人了。
何利彩：我想我這個幫助應該是沒有白費，應該也是有回報的吧。
據了解，何利彩從警20多年來，默默地幫助過30多個貧困家庭，為無數位求助的群眾解決了遇到的困難。她用真誠和愛心贏得了群眾的信任和愛戴。2006年6月因為工作需要，她要調離任職的派出所，當地的群眾聽説後，聯名寫信希望留下這位好所長。
村民：老百姓的眼裏看，她是一個大恩大德的人，她的恩就是為老百姓解決困難。
記者：真心真意為老百姓解決困難。
村民：解決困難，這就是她的恩。她的德是她就不擺架子，管不像官，與老百姓一起，這就是她的德。
巫波倫 浙江省寧波市公安局局長：何利彩同志懷著對人民群眾的深厚感情，真心實意為人民群眾去解難事、辦實事、做好事。她獲得過很多的獎盃，更難得的是她在人民群眾中有這麼好的口碑。所以我認為在構建社會主義和諧社會的今天，公安機關和公安民警如何要做和諧社會的建設者、保障者和促進者？何利彩同志為我們樹立了一個非常好的典範。
演播室主持人 敬一丹：我們的記者在採訪的時候，聽到了何利彩很多故事，每個故事都透出一位人民警察真心為民的情懷。5月25號，她作為公安戰線英雄模範中的一位代表，參加了在北京召開的全國公安系統英雄模範立功集體表彰大會，她和200多名英雄模範一起受到了隆重的表彰。可她卻説，其實我也沒做什麼，只是做了一個人民警察應該做的事。
責編：張璇
