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[人物新週刊為快樂工作]溝通真的有問題 

央視國際 www.cctv.com  2007年05月04日 08:53 來源:CCTV.com
專題:為快樂工作——《人物新週刊》五一節目

專家團:

  畢金儀:心理專家,北京聞心齋心理諮詢所法定代表人,中國心理諮詢網總版主、督導,1986年法學本科畢業後,相繼攻讀中國社科院法學碩士研究生及中科院醫學心理學碩士研究生。多年海外企業工作經歷,並有十幾年離婚法律援助工作經驗。對於戀愛婚姻問題心理諮詢有豐富、獨到的見解。長期為《中國社區醫師》雜誌、《醫師報》、《女友》雜誌、《格調-MISS》、《格調-LADY》、《法制晚報》等媒體撰寫專欄,為北京電視臺娛樂臺(BTV-2)大型秀場《為你心動》之特約專家,反響強烈。 

  徐曉青:人力資源專家,1988年畢業于深圳大學工商管理系,被分配到廣州某供銷社工作。因為當時的體制等不完善,能力得不到正常的發揮,苦挨了4年後於心不甘地離職。之後換過很多工作,出任樂百氏集團的人力資源管理委員會主席。離開樂百氏之後,做一名企業顧問,這樣自己就不是去“侍候”一家企業,而是幫助很多企業。根據自己的職業優勢與意願,她把下一步的職業方向定位為:媒體網站、全國影響力、人力資源。於是她選擇了前程無憂網站,先擔任諮詢及解決方案總監。

  技能一

  內容介紹:動物園一遊(暗分三組,三個大人是貓、三個兒童是狗、兩個大人與兩個孩子是雞,要讓他們快速找到自己的同類,遊戲蒙眼進行,先找齊者獲勝,遊戲者不能説話,可以發聲),每組戴頭套(貓、狗、雞),遊戲可隨時調整參與的人數。
專家解釋(目的):大聲表達自己,善於發現自己可溝通的對象。

  技能二:

  內容介紹:30秒錶揚,但需要採用三明治原則,即先表揚、含蓄批評、再表揚。
主題可以定為:最近你總遲到,最近你的業績總上不去,最近你上班老師出差錯。。。。
  專家解釋(目的):應用三明治原則可以更好的達到批評教育對方的目的,還能讓對方感謝你為他指出工作中存在的問題。

  技能三:

  內容介紹:盲人排序(成員蒙眼,打散,完成個頭由低向高的排列,中間可以派人搗亂,不帶眼罩參與)

  專家解釋(目的):真誠感知同伴,學會團隊合作,尋找自己的真正夥伴

 

責編:多國麗

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