中廣網北京4月23日消息（記者曹囡囡）記者從民航總局獲悉，根據預測，今年“五一”黃金周民航旅客運輸量將達到340萬左右，與去年同期相比增長12%左右。

    民航總局日前發出通知，要求各單位認真做好2007年“五一”黃金周的航空運輸保障工作，確保黃金周實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。民航總局要求各航空公司做好節日旅客運輸量的預測工作，合理調整和安排運力，充分照顧旅客訂座和購票的方便，自覺維護市場秩序,最大限度地方便旅客出行。民航總局特別要求各航空公司高度重視4月29日、30日等客流集中的時間，切實加強運力調配和機務保障，減少因自身原因造成積壓、滯留旅客現象。

    通知要求各單位要堅持“安全第一、預防為主”的原則，把航空安全工作放在首要位置。各航空公司和機場要加強對飛機和各種設施設備的檢查、維護保養，確保其處於良好的狀態，尤其要防止飛行人員超時飛行。機場要維護好機場控制區秩序和航班運行秩序。空管部門要加強協調，關注天氣變化趨勢，精心組織指揮。機場公安和安檢部門要嚴格安全保衛措施，杜絕旅客漏檢登機和各類違禁物品被帶上飛機，嚴厲打擊各種危及航空運輸和旅客安全的違法犯罪活動，確保旅客出行安全。

    通知還要求各單位做好應對突發事件的應急預案，發生重大事件後，值班領導要親自到現場指揮處理，要立即上報，不推不拖不壓不瞞。尤其是要高度重視航班正常工作，節日期間出現航班延誤，特別是大面積航班延誤，航空公司、機場、空管和服務保障等部門要大力協同配合，及時啟動應急工作機制，及時向旅客通報信息，想方設法地力做好航班不正常情況下的各項服務工作，妥善處理各類矛盾，維護好航班運行秩序。

    通知明確要求各服務單位要對外公佈投訴電話，保證24小時有人受理。

    據悉，民航各地區管理局將結合本地區實際，節前對轄區內各單位保證黃金周航空安全措施的落實情況進行一次重點檢查。

責編：霍筠霞