CCTV.com消息（社會記錄）：
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受害者：莫瑞欣
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事發現場
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孩子的三姨夫
受害者：莫瑞欣
年齡：6歲 。
死亡時間：2007年2月22日。
遇害地點：雲南省昆明市圓通山動物園 動物表演場地 。
肇事者： 該動物園一隻不到兩歲的孟加拉虎。
主持人：今天要給説的事情，可能您早以知道，就是2007年2月22，也就是大年初五，下午兩點半左右，發生在雲南省昆明市圓通山動物園動物表演場地的一起老虎咬人事件。
受害者的母親躺在醫院的病床上哭泣，説是自己親手把孩子送入虎口。
孩子的母親在出事後，她衝向老虎，將手伸進虎口，用力掰老虎的牙齒，並用手肘抵在老虎口中，希望能救出自己的女兒。
孩子的父親從孩子出事那天起，他幾乎一直都這樣沉默。孩子的三姨。是她打電話邀請姐姐一家和自己的家人到圓通山動物園遊玩。為此，她一直很自責。孩子的三姨父李剛自言自語。
李剛：這個喜慶的日子，家家都是那麼高興，想不到這個災難發生在我們家，何況是在喜慶的日子。以後每年就是，我們家家都是，可以説再喜慶都喜慶不起來，因為這是一個無法避免的陰影，永遠都烙在了我們的心上，我們的腦海，這是改變不了的事實，是吧！
李剛，孩子三姨夫。那天，他負責給孩子照相。在低頭調試相機後，抬起頭的一瞬間，小瑞欣的頭已經被吞入虎口，頓時鮮血噴涌而出。
媽媽、三姨、三姨夫就是在當天帶孩子去圓通山動物園遊玩的三個大人。
主持人：這就是事發現場——圓通山動物園動物表演場地。我們來看一張詳細描述當天事發經過的模擬圖。
表演場地的中心是被鐵柵欄圈出的圓；周圍還有一圈欄杆，防止觀眾靠近。場地三面被看臺環繞，一面有入口。當天，老虎被安放在場地一側的一個小桌子上，頭部被鐵鏈拴住。觀眾先由入口進入，在這個位置排隊。在排隊等待照相的遊客和老虎之間，有五名馴獸人員，分別負責排隊、照相和保障安全。那天，小瑞欣和她的家人排在這裡。輪到他們的時候，小瑞欣和兩個堂姐，在馴獸人員的安排下，站在老虎身後，等待與老虎照相，瑞欣站在老虎尾部的位置。姨夫站在和馴售員相當的位置調試相機，媽媽和三姨站在身後不遠，後面還有很多遊客。就在姨夫調試相機完畢，抬起頭的一瞬間，小瑞欣的頭已經被老虎咬在口中，鮮血四濺。幾乎在同時，三面看臺，還有他們身後排隊的遊客一哄而散，而瑞欣的媽媽衝向前去，虎口奪女；姨夫上前僅僅拉住另外兩個孩子冰冷的手；幾個馴售員拿起凳子打老虎。一分鐘之後，老虎才鬆口。
李剛：很恐怖那個場面。太可怕了。沉默。只有從那個動物世界裏邊才看得到
怎麼會發生在自己身邊,血淋淋的場面。
主持人：而姨夫説，之所以上前去和老虎照相，是因為在他和家人看來，當時的現場環境和氛圍完全是安全的。
李剛：因為人家前邊的有人照,我想是安全的，因為老虎那個籠子上還挂著一些小孩子跟老虎照相的照片。有些是騎在老虎身上的，有些是抱著頭的，有些是摟著老虎的脖子照的，有一張相片好像老虎的舌頭還舔著小孩照的，照理來説也是安全的，他們也沒提什麼安全警示，只是照相那些，跟老虎照相那些的親密感安全感，所以我們就認為是安全的，所以説他提危險，我們就絕對不會照，他沒提。
這就是事故的發生地，昆明市圓通山動物園。這是事情發生後的第6天。雖然是剛剛出了事情，這裡依然是遊人如織。因為剛過春節，整個動物園裏還有一種過節的氣氛。據説，再過幾天，就是這裡一年一度的櫻花節開幕的日子。
一進動物園的大門，沿著小路一直往上走，快到盡頭的位置，就可以看到這個動物表演場地。這裡就是當天的事發地點。這個表演場地，可容納1000名左右觀眾，場地中部，一個高5米、直徑16米的鐵網圍繞的表演區域是動物表演的“舞臺”。在場地中心位置的旁邊，還可以看到幾間民房，影影綽綽看到的這幾個人，就是參加這次表演的馴獸師。據説，他們是一隻來自有馬戲之鄉美譽的安徽宿州的動物表演團——五華區馴獸表演團。
主持人：闖禍的這只老虎，是只孟加拉虎，今天不到兩歲，在表演團裏可以説是一名臺柱子。它是2005年5月17日由昆明圓通山動物園繁殖，三個月斷奶之後，交由五華區馴獸表演團馴化、專門負責跟遊客合影。據五華區馴獸表演團的老闆説，因為這只老虎還不到兩歲，還沒有到性成熟期，所以應該沒有什麼危險。而且，據説到小瑞欣出事之前，這只老虎淡季每天演出兩場，旺季每天演出三場，已經安全陪照近兩年，從來沒有出過事情。
現在説這個,不是説想推脫這個責任，該我們承擔的這個責任後果，我們一定去承擔這個責任後果，只是説想闡述這個事實，讓大家明白這個事件到底是怎麼一回事。
主持人：這位就是五華區馴獸表演團的朱老闆，之前他表示由於事情正在處理中，他本來是不便接受採訪的。
朱老闆：我們的工作人員讓她安排好，讓她在那個位置上坐下來了以後，她家的親屬不知道是阿姨還是她的母親，讓她換一個姿勢，嫌她個矮還是其他方面的原因，我們具體，因為當時的人也比較多，聲音也比較嘈雜，現在無法了解，小女孩就在換姿勢的過程中，摔了一跤，自己可能挨著那個老虎也好，還是其他也好，現在就等於是一下子就到了老虎的嘴邊，是這麼一個過程。
孩子的三姨對這一説法做出回應，否認孩子曾經摔跤。
三姨：沒摔過。
三姨：沒摔著。
記者：那是怎麼回事？
三姨：剛剛説是照相。我老公低頭調相機，一抬頭，孩子就在老虎嘴上，怎麼會説娃娃摔了一跤？怎麼會説娃娃摔了一跤呢，現場有幾千人.
主持人：當時現場到底是什麼情景，我的同事本想諮詢目擊整個過程的幾位馴虎員，但朱老闆説事情尚在處理中，他的員工不便接受媒體的採訪。
孩子的母親在醫院裏哭泣的段落，鏡頭搖到窗外，落在動物園負責照顧的女孩子，女孩：説自己是動物園的員工，一天24小時看護。
事情過去6天了，孩子的媽媽情緒一直都很激動。這樣的哭泣是常事。從事發當天起，動物園方面就把他們一家人安置在離動物園和醫院都不遠的酒店裏，方便孩子媽媽的治療，並且每天24小時派人看護。
孩子爸爸莫繼才在根據當地的風俗擺設筵席，招待來探訪此事的親屬；孩子的爺爺
萎靡；孩子的姑父向記者展示孩子畫的畫；村民的憤怒悲傷。
孩子的媽媽還在醫院，而爸爸卻要趕回他們的家——昆明市郊的官渡區矣六鄉大耳
村。出事6天了，他幾乎沒有回家。而且，根據當地的風俗，在親人死亡幾天之後，要專門
請前去探望的親屬吃頓飯。
一路上，孩子的爸爸都很沉默。
莫家人還沒有親口將事情告訴孩子的爺爺，從村民那裏知道了事情後，爺爺也已經幾天不吃東西了。孩子的爸爸説，家里正面臨著一道坎兒。
座在鏡子前的這個人是孩子的姑父，由於孩子的父母很忙，從幾個月大時起，小瑞欣就在他家里長大。
姑父: 動物園那天我是沒有見,初三的那天在我這裡吃的飯.吃飯以後她説: 老爹我要走了
意思是説 , 再見了.我説你要走了明天再來.明天你再來,第二天就沒來.第三天就已經(出事了).娃娃畫的蛋糕,一層兩層三層 四層.然後過春節那天沒什麼用,我就擦了, 弄乾淨 .
姑父家的墻上至今還留著小瑞欣在春節之前畫的畫，因為過新年，姑父把它擦掉了。他説，早知道這樣，他會一直留著。
姑父對瑞欣的回憶讓這些村民的情緒很激動。或許對於現在的他們，悲憤是表達對孩子的愛的唯一方式。
村民1：多喜歡的娃娃。
村民2：太難過了我們覺得；你們作為一個動物園，但被整得象這樣。我們作為家屬來説，是相當咽不下這口氣。安全措施太差了！
動物園的許主任對於責任和賠償問題，不回答記者問題，揚長而去。
許主任：主要責任方，我覺得政府有下管的法律法規解決這個事情，不是説我來做事情。
記者：那現在已經做出哪些（處理）？
許主任：現在協調處理的過程中，沒有任何需要説的。
記者：怎麼處理動物園的？
許主任：我不知道怎麼處理。
記者：你不知道誰知道呢，你是這的負責人。
許主任揚長而去。
主持人：因為事故還在調查當中，動物園方面不願對事故的責任和賠償問題做出任何回應。
不過，我手上有一份合同，正是昆明市圓通山動物園和五華區馴獸表演團簽訂的合作合同。他們于2002年首次簽約，2005年再次續簽。根據合同，動物園支付動物表演隊演出費用，提供場地，並負責觀眾席等相關硬體設施的維護;表演隊負責人員管理、演出及相關活動，並承擔由此帶來的財産、安全等責任。
在採訪過程中，一位不願透露姓名的動物園知情人士也向我們談過他們的苦經，説昆明動物園的日子並不好過。動物的飼養、疾病防治，園林的維護，籠捨得大型翻修都是一筆筆大支出，有的項目仍需要政府專項資金支持。動物園的經營部門除了擺賣一些零星的紀念品，就沒有別的一點生財之道了。可自從２００２年引進了馴獸表演團之後，場場爆滿，動物園也因此提高了吸引力，增加了客流量，增加了門票收入。
我這裡還有一份從媒體得來的數據，２００２年以後，圓通山動物園每年遊客將近有200萬人次。算上兒童票和學生的半價票，再算上12元每個月的月票，一年門票的收入就達到1500萬元以上。據説是“全國少數幾家盈利的動物園之一”。
本著互惠互利的原則，昆明市圓通山動物園和五華區馴獸表演團簽訂了這個合同。但根據合同，表演隊要自負盈虧。所以，免費表演之後，遊客和老虎照相的所得收入就成了馴獸表演團的重要經濟來源。照相的價格是：自帶相機5塊錢，不帶相機的15塊錢。 據説，直到瑞欣出事之前，看完動物的表演的觀眾有60%都會上前和老虎照相。
瑞欣的父母依偎著躺在酒店房間的床上。
由於受了刺激，瑞欣的媽媽一直不吃不喝，更是難以入睡，只要一閉上眼睛，老虎咬瑞欣的畫面就在眼前。所以，每天只能這樣不間斷的開著電視強迫自己暫時忘掉那個畫面。孩子的爸爸也不知如何是好。
莫繼才：不知道用什麼方法勸導她。
主持人：這天，在醫生的建議下，動物園方面找來了心理醫生，給孩子的父母親，以及孩子的三姨和三姨夫做心理狀況的評估。
心理醫生： 特別像母親的那種情況，你看他的情況是什麼，除了那種畫面的侵入，爆髮式的侵入，那种老虎的那種畫面，視角上的侵入。還有什麼，那種氣味，它有氣味，就是老虎那種很血腥，當時有血，等等那種氣味的侵入。還有手去擋老虎的口，這種觸覺上的，他那種感覺對他的侵入，應該來講，應該張力是很大的，
主持人：醫生説，莫家人目前的狀況不好，分別出現了記憶力下降、脾氣暴躁，自責、怨恨，抑鬱等狀況。
心理醫生：我知道這個事情應該來講，除了一個家庭的傷害，面對公眾社會也是一種傷害，大家很關注。就是我們責任方在這方面，就是説面對他們的這個狀態的時候，比如説在護理方面可能精細一點、細微一點，人文化一點。
主持人：正像這位醫生説的，這樣一個事件，要面對的，可能還不僅僅是莫家，被傷害的還有公眾。因為，除去對莫家人的同情，也許每一個我們都是那個曾經或者明天就會走上前去和老虎合照的那個人。事發後的第7天，我的同事，就在圓通山動物園裏遇到了這樣一家人。他們也和同瑞欣照相的同一隻老虎照過像，而且是零距離的接觸。
動物園人流、空境。 偶遇的小女孩王一帆；其父母王中博、李娟一家人在動物園。
照片定格：母親李娟抱著孩子王一帆非常近距離的座在老虎身邊。
這是照片上孩子的爸爸、媽媽、這小女孩叫王一帆。遇到她們時，媽媽正給她講要離狼、老虎這些動物遠一些。可就在一年前，他們也是在同樣的地點和同一隻老虎照了這張照片。
王中博：相當嚴重.我想，當時我都沒有想到有那麼嚴重，但是看了那則新聞以後，我真是心裏邊還是，涉及到想起自己的女兒，確實也滲得慌。
李娟: 當時倒沒覺得什麼,後來那天新聞上發現,覺得挺害怕的
記者：我聽您講，其實特別了解老虎，挺了解老虎的，而且也很理性，而且剛才您太太説您特別細膩，您剛才也説了在那種情況下，您還是會去跟老虎照相的，為什麼？
王中博：因為大家都去嘛，我們是這樣想，因為大家別人如果都排著隊，如果要花錢，第一，關鍵，花錢本身進去的人也很少，我們也擔心那個動物太兇猛，所以我肯定不會去，如果表演完，大家都可以隨便進去，好多人可能比我們還軟弱的人，都排著隊進去，敢去照那個相。我們肯定也可以放鬆一點警惕.
記者：你要求照相還是一帆要去照相？
李娟 ：當時是，她看的，我看她特別高興，然後照相的小孩特別多，然後我也是讓她感受一下，然後帶她去照了。
記者：感受什麼？
李娟 ：老虎，就是人和自然動物之間的，能不能更和諧一點兒，就去照了。
小女孩王一帆採訪：
記者：一帆，你喜歡動物嗎？
王一帆 ：喜歡。
記者：最喜歡的是什麼動物？
王一帆 ：是海豹。
記者：為什麼呀？
王一帆 ：因為它會鼓掌。
記者：你喜歡跟它握手是嗎？摸它？
王一帆 ：是。
記者：摸它滑滑的是嗎？
王一帆 ：是。
記者：你喜歡老虎嗎？
王一帆 ：不喜歡。
記者：為什麼？
王一帆 ：因為它會咬人。
記者：你以前跟老虎照過相是嗎？
王一帆 ：是。
記者：那時候你害怕嗎？
王一帆：不害怕。
記者：為什麼？
王一帆 ：因為我很勇敢。
記者：因為你很勇敢，真乖。
正是馴化，讓老虎變得如此安靜和溫順，以至於它的形象和人們想象中在森林裏自由地馳騁、散發著野性和華美的老虎，距離實在太遠了。甚至這樣的一個孩子，都有挑逗它、激怒它的慾望，才讓我們面對它們時如此得不自量力。
表演場地標有“因故暫停、歇業”的牌子。
記者：那上面寫著不要跨越，你為什麼還要跨越？
主持人：如果那天沒有去動物園，如果沒有和老虎靠的那麼近；如果動物園就沒有和老虎照相這個項目。如果，假如有一個如果能夠實現，小瑞欣或許就不會葬送虎口。無論從園方還是從遊客的角度，每一種僥倖、每一次冒險；每一份輕信；每一絲非理性；每一項輕率的舉措，甚或是對孩子的寵愛都會讓我們和危險靠的越來越近。
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責編：趙巍
