央視國際 www.cctv.com 2007年01月25日 08:57 來源:
來源:東北網
1月16日,位於許昌市中房大街的金泰保健服務中心開業迎賓。儘管這家600平方米的足療店店面裝修並不豪華,但還是吸引住眾多市民的眼球,因為該店的老闆是位年僅20歲的大四女生,而她的大部分員工都擁有大中專文憑。
她叫張博,就讀于河南工業大學,父母都在許昌工作。1月18日上午,記者獨家對話這位與眾不同的女孩,了解她創業的艱辛與喜悅,感受其創業的衝動與執著。
【女老闆曾迷戀網絡遊戲不能自拔】
打卷的披肩髮,黑色職業套裙,黑長筒皮靴。若不是有人介紹,記者不敢相信眼前的職業經理人打扮的姑娘,就是在校大學生張博。她露出頗有些職業化的微笑,舉止大方而得體,只是看起來略顯疲憊。談起趣事,她也會孩子般開懷大笑。
誰也不會想到,這個管理著32名員工的女店長在兩年前還在請家教補功課,在6年前還是個沉迷網絡遊戲的網蟲。
張博從小學習成績一直不錯,但在讀高一時卻迷戀上網絡遊戲,天天泡在網吧,有時熬到半夜還不回家。
張博回憶説,那時簡直像著了魔,就是對網絡遊戲感興趣。張博升入高二後,媽媽辭掉工作在學校附近租房陪讀,專職照顧她的學習和生活。張博覺得父母為自己付出太多,不能再如此拖累父母,就下決心戒掉網癮。
説戒就戒,從此她再也不去網吧玩遊戲,全身心地投入到學習中,惡補功課,最終進入河南工業大學計算機專業學習。張博一再自嘲,自己上學時不是好學生。大學功課輕鬆,她在念大一時又迷戀過一陣網絡遊戲。但是進入第二學期,張博有了考研的想法,並請了家教來輔導,而這時她的同學卻在校外做家教掙錢呢。
但在大三第二學期,她又突然決定放棄考研,決定早點踏入社會、自主創業。不久,她悄悄到河南中醫學院學習推拿和按摩。去年夏天升入大四後,學生們開始實習,張博的足療店在許昌開張。
【招聘員工遭遇雙重歧視】
“呸,啥東西!”在許昌市舉辦的招聘會上,當張博熱情地問一位女大學生願不願意到足療店工作時,對方這樣“回敬”。
而許昌市某高校的女大學生則瞪著雙眼説:“我就是一個月掙100塊錢,也不會幹你這行!”
“好好的大學生開什麼足療店?”有人曾這樣問張博。儘管許昌市區足療店和按摩店遍地開花,但不少人提起“足療”二字的眼神還是怪怪的,更對一個女大學生開足療店感到不可思議。
張博這樣解釋開足療店的初衷:父母由於工作勞累,年輕時就患上頸椎病,不得不經常請按摩師來做推拿按摩,以減輕病痛。所以她從小不僅沒歧視過按摩和足療,而且感激這個職業。她開足療店不存在轉變觀念的問題,最初的想法就是想幫像父母這樣辛苦又患病的人們解除痛苦。
媽媽很支持女兒創業,主動拿出多年的積蓄幫張博搞前期投資,而爸爸也經常忙中偷閒給她鼓勵,幫她出點子。
説起來容易做起來難,創業的艱辛是張博始料不及的。
開足療店,肯定得有技術過硬的按摩師和足療師,為此她六次坐火車去洛陽的按摩學院招人,由於買不到座位票,她每次上火車都帶個小馬扎。
一個在校大學生跑到異地招人,她的底氣有些不足,甚至夜深時還感到莫名的恐懼。招工很不順利,只因她是個在校大學生。儘管她承諾的月薪是1000元,但前三次去洛陽都是一個人也沒招到。後來她的執著感動了洛陽市陳氏按摩學校校長陳無雙,在陳無雙的幫助下,張博這才從河南針灸按摩學院和陳氏按摩學校招來一批技術過硬的按摩師和足療師。
“呸,啥東西!”在許昌市舉辦的招聘會上,當張博熱情地問一位女大學生願不願意到足療店工作時,對方這樣“回敬”。
而許昌市某高校的女大學生則瞪著雙眼説:“我就是一個月掙100塊錢,也不會幹你這行!”
【體驗創業艱辛身心經受考驗】
在談到開業前辭退兩名殘疾員工時,張博落了淚。由於這兩名員工培訓後仍無法適應工作,張博不得已作出辭退的決定,她親自把他們送到數百公里外的農村老家,臨別時又塞給每人500元錢。
張博説,和招人難相比,辦證難更令她難忘。足療店需要辦理衛生許可證、消防證、營業執照和稅務登記證等。由於不懂辦證照的程序和手續,她一次次跑冤枉路,僅是消防證就跑了四五趟才辦好,而衛生許可證是跑了一個多月才拿到。平時每天都是早上7點多起床,忙到夜裏12點才休息。
“經常做錯事,十件事做不對一件,不停地補救……”張博哭了好幾次,有次竟坐到沙發上哭了十幾分鐘,身心疲憊到了極點。有時她想,何必幹這呢?甚至幾次想放棄,但最終咬牙堅持下來。
員工禮儀培訓,是張博自己“現學現賣”。她在網站上下載相關禮儀培訓教程,先學習掌握動作,次日再培訓員工。同時她到書店買來禮儀培訓教材和光碟,並在每天早上組織大家進行普通話訓練。
在談到開業前辭退兩名殘疾員工時,張博落了淚。由於這兩名員工培訓後仍無法適應工作,張博不得已作出辭退的決定,她親自把他們送到數百公里外的農村老家,臨別時又塞給每人500元錢。
足療店原計劃1月8日開業,但她覺得員工禮儀方面仍不盡如人意,於是決定推遲開業,直到1月16日才正式開業,總投資30多萬元,有40多個床位。
開業當天,並沒有蜂擁而至的顧客,張博總結説宣傳不夠。次日一大早,她帶領員工上街散發宣傳單,當天就吸引了二三十位顧客。
【就這麼個事説什麼的都有】
“大學生自主創業搞足療,是為家長減壓為社會減壓,值得學習。”
“大學生幹足療,是大材小用,是浪費人才。”
大四女生開足療店,既引來一些羨慕聲,也引來一些非議。
“無論成功或失敗,俺閨女畢竟把店開起來,就憑這她比多數同齡人強多了。”張博的媽媽笑著評價女兒。但也有許昌市民説,給別人端洗腳水、按摩,這伺候人的工作他死活不會讓自己的孩子幹。
河南工業大學一位學生説,張博拋棄世俗觀念,從事足療的精神值得學習,她的創業勇氣、就業觀念更值得稱道。
20歲的蔡錦芳從河南工貿學院畢業後到河南中醫學院學習推拿。現在跟著張博做足療,她説是張博的創業精神吸引了自己,她們在一起工作沒有心理隔閡。
河南工業大學老師盧曉季認為,她贊成張博這樣的大學生自主創業,創業既是為家長減壓,也是為社會減壓。
一位不願透露姓名的中學教師説,大學生幹足療,有點大材小用,是人才的浪費。國家培養人才,就該人盡其才,他反對大學生當足療師的做法。
■張博語錄
我不在乎賺多少錢,在乎我的足療店清清白白,能以專業的手法吸引客人,而不是靠別的招徠客人。現在壓力主要來自職業歧視。我想通過我的足療店的示範作用,嘗試著改變世人對足療行業的歧視目光。
開店期間也是我的實習時間,我按時去學校參加學習和考試。我希望能在6年內償還30多萬元的投資金,而後再幹自己喜歡的另一件事。
責編:唐昊