本報訊(實習記者彭揚)昨天上午9點,來國圖辦理業務的讀者發現,館藏目錄檢索、圖書借還、讀者卡辦理及充值等多項業務均無法正常進行。經過搶修,兩小時後所有業務全部恢復正常。據了解,部分業務中斷是服務器硬盤出現故障所致。
上午10點多,國圖借閱處的工作人員正手工填寫還書單為讀者辦理還書業務,記者隨意使用館內的一台電腦,發現館藏目錄檢索無法正常進行;在讀者卡辦理中心,許多讀者也被告知,因為系統故障暫時無法辦理業務。
國圖計算機與網絡系統部負責人表示,此次故障是服務器硬盤出現問題所致,初步懷疑出現故障與5月3日晚國圖例行的每年五一停電檢修有關,發現問題後,計算機與網絡系統部人員立即將備份硬盤替換出現故障的硬盤,再重新啟動服務系統,並在國圖官方網站上及時向讀者發佈了《緊急通告》。
上午11點,圖書館各項暫停業務逐一恢復正常。
責編:李二慶
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