王先生希望能討個説法。
在列車餐車上吃飯較慢,竟然被車上乘警和列車員連推帶拉強行攆出了餐車?昨日,重慶市民王柏華投訴稱,元旦其到貴州出差後乘坐K586次列車回重慶,結果因為吃飯慢居然被攆出餐車,3000多元的鉑金戒指也被弄丟,讓他新年第一天就受了一肚子窩囊氣。
王柏華是恒天無極照明西南總代理的副總經理。王介紹,年前他到貴州銅仁招商,元旦當天和朋友陳先生一起在銅仁買了兩張從銅仁到重慶的K586次列車短程票,無座。
上午11時許,王上車發現,車上非常擁擠,臥鋪票也補不到。兩人於是決定到11號車廂餐車上邊吃飯邊休息。餐車上沒有其他旅客,兩人點了47元的菜後坐了下來。中午12時,菜上來,兩人邊吃邊聊,由於王有胃病,吃飯的速度較慢,時間很快就過了半小時。
王説,之後不斷有服務員來提醒,讓兩人快點吃完出去,説列車上的工作人員要吃飯了。這引起王的不滿:“餐車上吃飯莫非還規定了時間?請把規定拿出來!”對方拿不出依據,王和朋友依然按照自己的節奏吃飯,同時表示如果列車員擔心沒有座位,兩人可以將座位讓出,等列車員們吃完後自己再回來吃,但遭到對方拒絕。王介紹,其實餐車內座位很空,完全可以滿足列車員就餐。
王説,下午1時許,久催無效後,由一名女列車長出面,一警號為117403的乘警&&,七八個列車員和服務員開始對兩人進行“武力驅逐”。“他們前拖後推,連推帶搡,將我和朋友攆出了餐車,然後將兩人的包丟出餐車車廂。”王説下火車後,他發現自己左手戴的價值3000多元的鉑金戒指也在推搡中丟失。
下火車後,王立即向成都鐵路局乘警支隊投訴。王説,2日上午,乘警支隊有警察給他回話,向他道歉,但他拒絕,要求必須當事人道歉並賠償損失。
2日,記者聯絡上成都鐵路局乘警支隊時警官。時表示,目前沒發現有當事乘警推搡毆打乘客出餐廳的行為。因乘客吃飯太久,耽擱了列車員就餐,雙方發生口角,而且當事乘客可能喝了一點酒。至於當事列車組,暫時表示聯絡不上。
責編:李賢