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河南洛陽發文要求公務員及時回帖受理群眾投訴

央視國際 www.cctv.com  2007年08月15日 09:35 來源:

  來源:大河網

  昨日(14日),洛陽市委、市政府在當地媒體上公開要求,各級黨委、政府要建立專業的網上答覆、引導、回帖隊伍,並將此項工作納入對各級領導的考核體系和公務員年度考核內容。

  要求各級機關建立回帖隊伍

  洛陽市要求各部門建立回帖隊伍的文件于8月8日下發,文件名為《中共洛陽市委、洛陽市人民政府關於加強黨政機關網上行政工作的意見》。該《意見》要求:洛陽市各級黨委、政府安排專人登錄洛陽市政府網站“連線政府”欄目和洛陽信息港“洛陽城事”等論壇,及時下載、辦理涉及本部門的問題,並建立專業的網上答覆、引導、回帖隊伍。“連線政府”是洛陽市政府信息中心主辦的洛陽市政府網站上的一個政務論壇,開壇于2006年6月19日,當地市民可通過該欄目,就有關問題進行投訴、諮詢,以實現政府和市民之間的“無縫連接”。“洛陽城事”則是洛陽信息港“洛陽BBS”的時政板塊,是目前洛陽人氣最旺的民間時政論壇。回帖不及時將被通報批評

  今年年初,洛陽市政府信息中心在洛陽信息港開闢了回帖專欄──連線網民,該欄目重點答覆洛陽網民和外地網民對洛陽的問題反映,但是,有少數政府部門仍然“看帖不回帖”。今年年初,洛陽市兩家市直單位和三個縣政府因此受到市政府的通報批評。《意見》要求,各部門負責受理網上群眾訴求的人員每天上網時間應不少於兩個小時,在規定的時限內對網民反映問題的辦理情況進行網上回帖,並設立投訴電子信箱,接受公眾對網上訴求辦理情況的監督。

  據介紹,洛陽將建立重大突發事件網上報道應急預案,對網站、論壇中涉及該市的相關輿論進行跟蹤和引導,同時,將把網上行政工作納入對各級領導的考核體系,並列入公務員年度考核內容。(楊非 陳磐)

責編:肖金平

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