新華網香港4月27日電 香港特區政府旅遊事務專員區?智27日表示,特區政府各有關部門及旅遊業界,已制訂多項措施,迎接“五一黃金周”期間到港的內地旅客,包括向旅客宣傳精明消費、調節口岸通關安排,以及呼籲旅客儘量使用羅湖或水路口岸過境。
據介紹,“五一黃金周”期間,特區政府有關部門及旅遊發展局將在各入境口岸及遊客區派發單張及宣傳品,宣傳精明消費,增加旅客對在港的消費權益及投訴渠道的認識。
選擇團體遊的旅客,如行程包括定點購物安排,將安排往旅遊業議會登記的店舖購物。
香港海關與警方將繼續加強巡查專門接待團體旅客的店舖,並與消費者委員會和旅遊業議會成立迅速通報機制,儘早跟進在港旅客的投訴。
區?智呼籲接待內地旅行團的香港旅行社,必須按香港旅遊業議會的指引,向抵港內地團體旅客派發在港行程表。旅遊業議會也將加強巡查,嚴懲違規旅行社和導遊。
營辦內地訪港團體遊的旅行社須嚴格遵守議會指引,只與國家旅遊局核準的境外遊組團社合作,否則可遭懲處。
“五一黃金周”期間,入境處調動額外人手支援各陸路口岸,運輸署發出跨境直通巴士特別加班配額。
由入境處及相關部門成立的跨部門聯合指揮中心,在“黃金周”期間啟動,監控口岸情況,以便在有需要時作出即時及靈活的應變。
為協助旅客安排行程,在“黃金周”期間,各口岸每天的入境數字將上載入境處網頁,香港酒店業協會網頁也提供“黃金周”酒店入住率預測。
在“黃金周”期間,旅發局熱線和旅遊業議會熱線延長服務至晚上9時,消委會熱線如常運作。
責編:毛婷