專題:勞動者之歌
CCTV.com消息(新聞30分):今天的《勞動者之歌》為您介紹哈爾濱物業供熱集團道裏房産經營公司水暖工劉兆濱。
淩晨一點多,劉兆濱接到一家洗浴中心上水管爆裂的報修電話,剛剛進入夢鄉的他立刻趕赴現場。像這樣的連夜加班對他來説已經是家常便飯。
其實劉兆濱剛參加工作時,按照公司的規定,下班後接到的報修故障可以推遲到第二天再幹。1996年的一天,當他正忙著為住戶疏通下水道時,接到愛人打來的電話説自家的下水道堵了。等他忙完趕回去時,家裏已經是一片狼藉。
哈爾濱物業供熱集團道裏房産經營公司水暖工 劉兆濱:我一看我媳婦那個焦急樣,我就想了,如果我管區的住戶如果發生了下水堵塞,和我媳婦的心情不是一個樣嗎?所以我就決定二十四小時為老百姓服務。
為了能在第一時間趕到搶修現場,他自費買了摩托車,工具就放在後備箱裏,還自費製作聯絡卡發放給群眾。
哈爾濱市市民楊金榮:工作非常認真,只要我打過電話去,十分鐘保證到,到了以後保證幹得讓你滿意。
劉兆濱的精神感動了住戶,也感動了他的同事。現在整個哈爾濱物業供熱集團都實行二十四小時全天候為民服務。
責編:張蘭