文明 文化 安全 黃金週期待更成熟的假日旅遊 |
央視國際 www.cctv.com 2006年10月07日 18:06 來源:
新華網北京10月5日電(記者錢春弦)當中國公民國內和出境旅遊文明行為公約、指南公佈時,天安門地區三天清運垃圾達100余噸;當故宮人滿為患時,鄰近的博物館門可羅雀;當遊人在黃金周“一擲千金”時,對幾十元的旅遊保險費卻“捂緊口袋”。
黃金周過半之時,對現代假日旅遊的三個重要內容──文明旅遊、文化旅遊、旅遊安全進行觀察,感覺其有待進一步規範和引導。
文明旅遊 任重道遠
“要在北京奧運會之前做到文明旅遊見成效,並不是一件容易的事,因為積習難改。” 4日上午,河北遊客粟書田在天安門附近向記者承認,他往地上扔過餅乾紙。“環衛部門準備了不少垃圾桶,但遊人太多,擠不過去。我感冒了,吐痰更不方便。”
據統計,從9月30日夜到10月3日下午3時,在天安門一帶,環衛部門出動作業人員2024班次、機掃車89班次、灑水車54班次、垃圾壓縮車36班次,清運垃圾113.8噸,是平時的20余倍。
正如中央文明辦副主任翟衛華所説,提升中國公民旅遊文明素質是一項長期任務,要想在2008年底前取得階段性成果,必須突出重點。在工作對象上,要突出國家公職人員和青少年兩個重點。
“要從幹部和青少年著手。對青少年要以教育為主,對各級公務人員,可以請他們上曝光臺。”粟書田説。
文化旅遊 冷熱不均
“我觀察了很久,外地遊客佔了一半。只是他們停留時間太短,有的僅停留18分鐘。但外地旅行團都知道中華世紀壇世界藝術館,我很高興。”正在舉行“偉大的世界文明”展覽的中華世紀壇世界藝術館辦公室主任張麗丹告訴記者。
9月28日正式開幕的這一展覽,內容涵蓋古埃及、美索不達米亞、古希臘、古羅馬、印度和美洲等六大古代文明。黃金周前三天,日均接待遊客量2300人左右,超過平時週末日均1000至2000人次的水平。
黃金周前三天,故宮博物院每天都超過最佳接待量,10月1日達到核定最大接待量的238%。然而附近的北京皇城藝術館、北京規劃展覽館等,日接待遊人量僅以百計。隨著假日旅遊逐步走向成熟,旅遊的文化含量越來越高,博物館正在成為許多人假日休閒的優先選項,但供需失衡、冷熱不均現象明顯。
中國旅遊文化資源開發促進會副會長魏小安説,從本質上説休閒是一種文化現象,博物館熱説明旅遊者文化素質在提高,説明大家的品位在提高。相形之下,博物館服務存在的問題突出。國外博物館能把二流藏品形成一流展示,我們的博物館是一流藏品“三流展示”。
魏小安説,文化性觀光産品是中國旅遊業在世界上最具有吸引力的産品,中國有一批一流博物館,是這種吸引力的集中體現。但我國的博物館發展現狀與歷史文化資源不匹配,也不適應假日旅遊的發展。
他説,按一個旅遊者出行一次遊覽5個景區景點計算,按中國統計年鑒數字,目前參觀博物館的人數約佔旅遊市場總人數的五十分之一。從收入看,博物館約佔全國旅遊總收入的四十分之一。
安全旅遊 雷聲大雨點小
“假日旅遊,一家人高高興興,幹嗎買意外險?又是中秋節,多不吉利啊!”記者在北京幾個景點採訪,十幾位遊客幾乎都這樣説。
今年“十一”長假是中國保監會、國家旅遊局發佈《關於進一步做好旅遊保險工作的意見》後第一個黃金周。隨著黃金周旅遊的不斷發展,中國人走出家門的預算越來越高,掏錢包的手越來越大方,但涉及到對自己生命的關愛時,卻處於“緊縮”狀態。中國遊客對“生命安全”投資最低,既困擾著中國旅遊界,也困擾著中國保險業。
“大陸已經成為亞洲第一大旅遊客源國,有世界上規模最大的假日國內旅遊市場,然而其旅遊保險市場卻處於半休眠狀態。”長期在北美和台灣省從事保險業管理的徐清説:“這甚至落後於旅遊業發展稍晚于中國的印度。”
國外旅遊保險十分發達,在澳大利亞、美國、日本和歐盟國家,旅遊保險是旅行必備品。而據保監部門統計,2005年上海市198.5萬出境遊客中,僅有3萬多人購買了國際旅行保險,購買率為1.5%。在北京每年超過千萬的總出遊人次中,70%以上沒有購買旅遊意外險。而同樣的險種在澳大利亞、日本等國購買率高達90%以上。
保險為旅遊提供保障,旅遊則為保險提供巨大市場。然而,中國人民財産保險公司的資料表明,中國旅遊保險市場每年至少有70億元保費潛力,但八至九成市場尚未開發。徐清説:“現代旅遊業,在文明旅遊素質高、文化旅遊檔次高之外,還有旅遊安全系數高。旅遊業與保險業脫節,説明旅遊産業鏈仍不健全。”
責編:李二慶