熊少波：群眾都是我的親人

熊少波是一名有著32年黨齡的老黨員。他先在部隊服役了19年，又在公安派出所工作19年。

雖然軍徽變成了警徽，但維護國家安全的職責沒有變；雖然軍歌變成了警歌，但積極向上的鬥志沒有變；雖然軍服變成了警服，但愛崗敬業和爭創一流的本色沒有變。在從警的19年中，熊少波把“被群眾需要是種幸福”當座右銘，快樂地幫扶困難群眾，真心地服務轄區村民，得到了當地黨委政府、上級公安機關的充分肯定和轄區群眾的高度讚揚。

做群眾的貼心人

作為基層民警，一項重要職責就是要為轄區群眾服務。熊少波的服務工作幹得格外好，源自於他樸實卻好用的工作方法--學會群眾語言、讀懂群眾表情、摸透群眾心理、提升服務能力。在他的心裏，群眾就是他的親人，大家有什麼需要他心裏都記得，並會竭盡所能地去幫助大家解決。時間久了，群眾有事願意對他講，有困難第一個就是想到找他商量。警民之間的距離就在這一來一去中貼近了、感情更深了，群眾也真心把他當作了親人。

前幾年，轄區港口村有少數失地農民和五保戶的生活困難。熊少波摸清了情況後，帶領村幹部和當地企業的老闆捐款建立了3萬元的愛心基金，幫助28戶村民度過了生活難關。然而授之以魚不如授之以漁。村裏有一些工地業務，但長期以來都被少數村民強攬在手，熊少波了解以後，便建議村委會組建了股份制的“砂石公司”，拉起全村各家各戶都入了夥，帶領大家走向了共同富裕的道路。

熊少波在困難戶家中

2017年，熊少波轄區的曹某父子二人因盜竊被抓雙雙入獄，家裏僅剩下老婆、兒媳和3個幼小的孩子。絕大多數村民包括部分村幹部都不願與他們接觸，加之失去了生活來源，這個家庭迅速陷入了困境。熊少波了解到情況後，給村民和幹部們做起了工作：“曹某父子觸犯刑法，已經受到了法律制裁，但他們的家屬們卻沒有違法犯罪，她們也是我們的村民，就不應歧視。現在她們生活有困難，我們就有責任幫她們渡過這道難關”。大家聽了他的勸説，覺得很有道理，紛紛轉變了觀念。當熊少波與兩個村幹部帶著錢物來到曹某家中時，曹某的妻子感動得嚎啕大哭，“謝謝！謝謝！我萬萬沒想到熊警官會如此關心安頓我這樣的家庭，我一定要告訴我的丈夫和兒子，叫他們不要擔心家裏，要好好接受改造，爭取從新做人”。

做化解矛盾的能手

民警的另一項工作是要調節好群眾矛盾，維護好管片治安。入警以來，熊少波針對轄區失地農民多、企業（在建工地）多、城鄉結合部地帶各類矛盾糾紛多的特點，探索出了“説理執法調解法”，秉承“介入矛盾糾紛不等，接到矛盾糾紛不推，解決矛盾糾紛不偏”的理念，把法、理、情有機地融為一體，把大量的矛盾糾紛消除在萌芽狀態。

提前了解糾紛萌芽，接到矛盾糾紛不推，是熊少波一直以來堅持的做法。在經開區白水湖管理處港口村有個叫曹某某的村民，幾年前由於脾氣暴躁，加上家庭生活困難，導致妻子服毒自殺，由此患上了間歇性精神病。村裏人經常在他背後指指點點，他和許多村民也經常發生爭吵糾紛。2016年，村裏的第二期安置房剛建好，他就強行佔了一棟，村幹部上門去做工作，他不是耍橫逞兇，就是裝死耍賴，一些村民見狀，也想效倣他強佔安置房，眼看著就要引發一場群體性事件。熊少波在走訪中了解到這一情況後，採取了“四步走”的辦法做工作：一是給村民講道理，希望理解他，多關愛、少歧視，讓他回歸到正常的群體中來；二是領著醫生上門為曹某某診斷病情，對他進行藥物治療，穩定他的情緒；三是波動員村幹部&&捐衣、捐物、捐款，經常到曹某某家中進行慰問，並給他聯絡了一份保潔員的工作，取得了他的信任；最後才是上門同他講明強佔安置房是嚴重違法行為的道理。曹某某見熊少波等人説得在情在理，做得有情有義，深受感動，很快就搬出了強佔的安置房。

2016年以來，熊少波同志運用“説理執法”調解法妥善調處了意外死亡、工傷事故、鄰里矛盾等引發的各類重大矛盾糾紛97起，成功率100%，實現了法律效果和社會效果的統一、維權與維穩的有機統一，被老百姓親切地稱為“金牌調解員”、“調解專家”。（素材來源：公安部）