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[直通香港]黃國誠:沒有眼光就沒有市場

央視國際 www.cctv.com  2007年03月28日 16:10 來源:CCTV.com
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    CCTV.com消息(直通香港):

    主持人:現代化的都市中,隨著人們生活節奏的加快,很多人吃飯都要在辦公室或快餐店解決。那麼,速凍食品在吃這一方面,滿足了人們這個需求,人們省時省力,就可以吃到可口的食品。今天我們讓大家認識的就是一位靠速凍食品白手起家的傳奇人物──速凍大王黃國誠先生。他的創業故事值得我們共同分享。

    上世紀70年代末80年代初,食品專業畢業的黃國誠,抱著求知的心態,從香港去了日本學習食品方面的先進技術和經驗,這一學就是十幾年。

    黃國誠:到日本以後,我就看到在日本所做的那些(食品),比如説我們食品方面的點心,有傳統的中國文化這些食品的話,他們做的不是那麼地道。

    有了創業想法的黃國誠,利用學習機會在日本開了一家食品工廠,準備一邊學習一邊創業。讓他沒想到的是,工廠每天訂單不斷,生意非常好。由此,黃國誠輕鬆地賺到了第一桶金。

    黃國誠:真的,當我賺到第一筆錢的時候我覺得很幸福,終於賺到一筆錢了。也就是幾天,一兩個月時間,這個機會就沒有了。

    上世紀90年代,國內起步慢慢開始發展冷凍食品業。1992年,黃國誠回到香港,經過幾年對香港和內地的考察,他在做了大量分析研究和市場調查後,黃國誠最終決定去廣東南海新建一座速凍食品工廠。

    黃國誠:因為廣東是改革開放的,最早起步的時候。

    黃國誠選擇廣東南海來投資,除了內地房租和人工比較低廉外,更重要的是南海地處珠江三角洲,在語言上香港和廣東都説粵語,還因為 “食在廣東”,在中國食文化裏面,廣東省是比較領先的一個省份,交通也非常便利。

    黃國誠:我們從香港坐船也可以,坐車也可以,各方面交通相當方便,一個多小時就可以到達,所以當時我們就選擇在南海這個地方。

    黃國誠隻身一人從香港來到南海,一切從零開始。在南海的一塊荒山草地中,他們興建起了工廠。

    在生産初期,黃國誠他們就遇到了麻煩,一批食品被日本客戶退貨。

    黃國誠:就被日本客人投訴,投訴説我們在做假,比如説我們一個成份表列出來的時候,飯是多少,菜裏面各個配料是多少,但是産品真的到了日本以後,客人就把這些東西拿去稱,稱完以後,那些比例也一部分是不同的,他們就覺得我們是欺騙他們。

    黃國誠冷靜分析了退貨的原因,決定在生産方面,更加嚴格的監控産品的質量和衛生,慢慢幫工廠度過難關。

    黃國誠:一般的中國的普羅大眾之間,他認為一盒飯,比如説一盒飯,夾一點菜進去,那就成為一個比較像樣的快餐了。但是在外國不是這樣,他們就會很精細地分出來,這個飯裏,凡是多少,菜是多少,飯的比例是多少,菜的比例是多少,飯和菜的比例是多少。在的比例之間,還有肉含多少,真正蔬菜含多少,還有蔥、蒜等配料各佔多少。

    擺在黃國誠面前的另一個困難就是,在衛生方面,員工覺得食品裏面沒有雜物,比如豬肉裏面沒有骨頭,蔬菜裏面沒有菜根,産品就可以算是合格了。但這和黃國誠在日本看到的完全是兩回事,在日本,對食品的衛生要求是相當嚴格的。員工進工廠的時候,要穿長的雨鞋,要帶口罩,為防止頭髮脫落,還要帶兩個帽子等等。

    黃國誠:當時我們來到這裡的時候,員工不能接受這種東西,為什麼了,因為夏天的時候,你知道在廣東夏天一般都在30幾度,最高在40幾度,作40幾度的情況之下,叫員工他去戴一個帽子,穿一個全身包住的衣服,還要穿長靴他們就接受不了。

    針對這種情況,黃國誠專門從日本請來專家對工人進行培訓,改變工人對食品行業的認識。另外,為改善員工工作環境,他們在車間裏安裝了空調,使工人工作起來涼爽舒服。

    然而好事多磨,1997年6月份,黃國誠的一批食品銷往日本,雖然食品質量符合日本的食品衛生要求,但是因為配料上的一點不同,客戶拒絕接受。最後經過協商,日本客戶才勉強接受了,但是卻給工廠造成了不小的損失。

    黃國誠:當時我們那批貨,就是價值在一兩百萬美金左右,我們也損失了一點,經過那一次教訓以後,我們對員工,希望他們相當明確地知道説,我們做這一行,應該怎麼樣謹慎地處理每一個步驟。

    只有在困境中不屈服的人,才有成功的可能。為了保證食品的質量,黃國誠專門從國外引進了先進的食品加工設備和質量檢測儀器,還找來專家對技術進行改進。另外,從原材料的選配到産品進入市場,從新産品的研發到規模生産,黃國誠更加堅持嚴格的品質監控和規範的生産流程,以確保食品的新鮮度、營養成份和自然風味。

    黃國誠:這個我們就把工廠裏面,有一個車間裏改造成是冷凍點心車間的。在人員方面,我們就很原則的就是把本來是一個工廠裏面,比如説冷凍點心跟冷凍蔬菜,他們合併在一起在做的,那麼我們很嚴格就把兩個部分區分開來,兩個部分的管理方式,完全是按照生産的要求,分開的。

    創業必須吃苦,但多動腦筋才能將生意做大。最初的時候,黃國誠工廠的食品品種只有五六十個品種,經過十幾年的研製和開發,現在有十三個種類一千多個品種。過去品種也比較單一,以面點為主,只做點心,現在他們開發出了速凍食品、方便快餐與炒菜品種,另外還研製出保健湯類及竹筒類特色産品。

    黃國誠:最簡單比如説,現在在飯館裏面,我們那家很熟悉的,可以吃到麻婆豆腐,四川的麻婆豆腐,可以吃到古老肉,或者是可以吃到一些魚了各方面的。但是我們現在,這方面的都是的話,我們就做成,都做成一個速凍的。就是大家拿回去很方便的。只要把它熱一下就可以吃的。

    2002年,黃國誠的特色食品打開了香港市場,除了在香港便利店和大型超市外,許多五星級酒店裏面,都在使用他們的食品。在日本的各大超市,便利店,中華料理店,高級酒店等地方,也能品嘗到他們食品。而且部分産品還遠銷到韓國,歐洲和美國。

    黃國誠:其實他們這些大公司他們都有很多考察,當我們跟他們聯絡了以後,比如説迪斯尼樂園,他們有香港負責這一批人先來看過了以後,然後再有他們公司裏面的品質人員到我們工廠裏面來檢查,檢查過了以後,就是香港這一塊,都完了以後,他們還有美國總公司那邊派人來,就檢查我們這個工廠,他覺得OK了,才可以給我們買東西,是這樣一個情況的。

   為了滿足不同客戶的需求,黃國誠根據歐美、日本、香港和內地人們的不同口味,對食品採用不同的配料,讓自己的食品適合全世界每個角落客人的口味。

    黃國誠:一個全世界的國際型的大公司,他們就是説一個産品裏面它可能會有幾個配方給你的。現在我們在質量上把好關,在品質上把好關,現在逐漸地我們不只是一家。那現在的話,我們單單説是國際性的大公司的話,就有30家,比如説剛才講的,豐田??啦,還有??啦,還有聯合利華啦,還有迪斯尼樂園啦,也在我們這做是這樣子的。

    黃國誠艱苦創業已有7年多的時間了,他創造了很多的奇跡。最初從作坊式經營做起,由一片荒地演變成了今天一座漂亮的現代化工廠,他也成為了這個速凍食品王國裏的國王。有今天的輝煌成績,是因為黃國誠一直相信“只有當一個人確信自己的眼光時,他才能真正做到永遠都相信自己。” 黃國誠的步伐並沒有停止。他力爭在未來的十年內,將自己的企業打造成一流的中華速凍食品企業,帶動具有中國特色的速凍食品走向世界,弘揚歷史悠久的中華食品文化。

責編:魏宇

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