投訴單位：浙江浩力門業

投訴內容：
我們在江西宜春一個小區從別人的手上轉了一套新的毛胚房，原來的房東和我總共都沒有開100次，就發現鑰匙開了以後拔不出來，上了鉛筆芯粉也沒有用，找物業，物業叫了當初安裝的師傅，師傅上門還是沒有用，建議我們找廠家。我通過門鎖上的號碼95105502找到該公司的周姓經理13738968068，把事情原委説了一遍，周姓經理答應會免費郵寄一把鎖芯歸來，但是幾個月過去了，還是沒有寄過來。開始每次打電話給他，還説寄了，我來查查，到後面，則是一副非常不耐煩的口氣！