投訴單位：廣州市紅寶石門窗工程有限公司

投訴內容：
2014.2.13在廣州紅寶石門窗工程有限公司訂購了一個7平米左右的玻璃房（含材質、安裝及保修）、2個防盜紗窗、一個入戶防盜門和玻璃房陽臺的防護網，共計12000元，當天支付2000元的現金。28日由三名工作人員進行了為期二天半的安裝（僅玻璃房），可還是沒安裝好，並於3.5下午五點多到達我家，進行了一個多小時的餘下工程善後。原想玻璃房餘下的工程都做好了，在3-5月的霉雨季節裏，工程質量全部暴露。多處漏水、過道積水嚴重，根本就沒想到排水的問題、且接縫之間全部有裂口，雖于3.18和4.12進行了維修，但依然漏水嚴重。沒法，只能再次頻繁的催促他們來維修，可他們總是故意拖延，使我們的生活處於一種極其不便的狀態。4月中旬進行了入戶防盜門的安裝，可尺寸全對不上，交涉後，答應重新換個門，並説在5.15前安裝好。經過接觸，發現了這家公司信譽差，沒時間觀。5.12就開始電話催促，終於答應在5.16進行重新安裝。可5.16他們也未將剩下的這些工程做好，門繼續看的到兩邊的水泥墻面、噠噠的鋼板響聲，玻璃房繼續漏水不止、積水滯留、接縫有裂口（附件有上傳照片）。