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投訴單位:中國聯通

投訴內容:
最近寬帶頻繁掉線,維修員打電話説線路老化,修不了,要不你就去退錢,然後就挂了電話。再報修,維修員又説過幾天換光纖。這等了有半年了,還沒換光纖。現在寬帶都連接不上,網都上不了,打電話報修已經5天了,這還是聯通説的24小時內解決問題麼?????究竟什麼時候能夠來人給我檢查修理呢?

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