投訴單位：民生銀行

投訴內容：
投訴內容： 我有一張民生銀行信用卡，查看10月份賬單發現 1000多元利息，原來我刷了79330元，還了79000，剩餘部分通過其他銀行的網銀還款，但是未能及時轉進賬戶！簡直一口血啊，全額罰息太狠了，還好我刷的不高，人家刷幾十萬的信用卡，萬一忘掉個零頭，豈不是成千上萬的利息？ 法律上還分惡意 ，非惡意呢，這種顯然是疏忽造成的，再説我這種情況，還79000和不還79000，不是罰同樣的利息嗎？ 這種懲罰不同樣顯失公平嗎？ 網絡上搜索了一下，大部分銀行依然執行全額罰息的惡劣政策，只有少數幾家有良知的銀行取消了這個霸王條款，我覺得銀行為富應該仁慈一點，監管部門應該中立客觀一點，社會也會和諧一點，如果哪個部門呼籲早日取消全額罰息，那就善莫大焉了.