投訴單位：上饒縣公交公司

投訴內容：
今天下午我用兒童推車帶孩子坐公交車，因為下車的時候叫司機把後門開大點，卻遭來了司機的辱罵，司機是個女的，她説你個窮鬼，還不快點下去，你以為你是皇帝啊，下個車那麼慢，有本事不要坐公交車啊，以後都不要坐我這趟車了等等很多難聽的話而且還從司機座位上跑下來辱罵我，實在是太過分了，希望有關部門能正式這個問題，司機不要太囂張了，公交車本來就是為了方便大眾才設立的一個交通公交卻被某些司機弄的像是她個人的産業一樣，而且很看不起坐公交的乘客，請問下有關部門，如果規定乘客是要被辱罵被欺負才能坐公交的話那是不是沒個人都要喊司機爺爺呢?明明是為大眾服務的交通工具卻搞的像是大眾在求她一樣，這是為什麼？憑什麼呢？就因為我穿名牌？沒開車？而是坐公交車所以就要被肆意的辱罵嗎？