投訴單位：京依視路眼鏡店

投訴內容：
本人在2013年1月29日在朝陽區潘家園國際眼鏡大廈2層B079京依視路眼鏡店舖購買了一幅近視變色眼鏡， 商家説明鏡片是1.56美國康寧變灰加膜鏡片。 本人購買後使用時， 眼鏡在陽光下很快變為黑色，但是回到屋中，不能再變回原色，鏡片總帶有藍灰色。 此現象不符合變色眼鏡的質量要求。 本人回到眼鏡店要求解釋，眼鏡店不予協助處理， 並説明這就是康寧的質量。 本人聯絡了美國康寧公司，公司説明：首先不直接生産鏡片，他們只生産玻璃。 其次，無論什麼鏡片，出現此現象都屬於質量問題或假貨。 至於是否是康寧的玻璃，他們不能保證。他們沒有直接供貨到此商家。