投訴單位：雲南雲汽別克博威銷售有限公司

投訴內容：
2010年購買的別克新君威2.4旗艦版，1萬公里開始出現變速箱4檔升降檔時頓挫感相當大，在2年6萬公里的保期內，去檢查很多次，沒有一次能夠解決，剛出保期，打電話再次諮詢此問題，車子都沒見我開過去，就可以明確告訴我，變速箱的設計有問題，要更換某個部件，如果問題嚴重還需要更換總成，價格還很高，在保期內我已經自己在網絡上看到有同類車型的車友給出了變速問題的答案，與4S店交涉，沒有一次滿意，都是説沒問題，有頓挫感是正常現象， 但是剛出保了立馬換説法，這難道不是對消費者的欺詐嘛