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投訴單位:奇瑞汽車股份有限公司

投訴內容:
從2011年2月23日購車不到兩年時間,一打方向就有嚓喳響聲,2013年2月25日我曾到銷售商蘭州良志實業集團天水分公司協商解決,商家説過了保修期,説明書上説兩年時間,跑5萬公里,屬於三保範圍。可我這車剛到兩年時間,里程數現在才19983公里,一打方向就有嚓喳響聲,真擔心在行駛過程中方向盤出現問題,恐怕就不那麼簡單了......。找了銷售商,銷售商説他們不管,服務態度極不好,可買車時不是這個樣的,我當時要求聯絡廠家但對方告訴我沒辦法聯絡,車雖然便宜但不至於跑近2萬公里就出現方向就壞了的問題,這難道不是質量問題嗎?我希望能通過你們與廠方聯絡。儘快解決問題。

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