投訴單位：上海通用

投訴內容：
2010年12月，本人在北京購買2010款君越雅致版小轎車。使用過程中發現該車換擋嚴重頓挫。後發現，該車變速箱與車輛嚴重不匹配，存在嚴重質量缺陷，存在導致嚴重交通事故的重大危險。 具體理由：這款車所搭載的MH8變速箱，其最大驗證車輛總重為1999kg，但是這款車的額定整車載重量是2115kg。這款車的最大載荷已經超出其變速箱所能承受的最大重量近116kg，這將極大縮短變速箱正常使用壽命，在滿載情況下，容易突發變速箱崩壞慘劇，給行車安全帶來巨大隱患！ 2013年1月，本人在國家質檢總局網站上曾經投訴過該産品， 並提出免費更換匹配變速箱及延保至10年或20萬公里的請求。但上海通用僅電話回訪過，並未採取任何實質性解決方案。 現本人再次借助央視315平臺，繼續投訴上海通用將存在明顯設計缺陷産品銷售給中國消費者的惡劣行徑，並要求上海通用為廣大受害車主免費更換匹配變速箱並延保至10年或20萬公里。