投訴單位：唐山東風日産冀東專營店

投訴內容：
2013年1月30日，本人在唐山“東風日産冀東專營店”購買驪威1.6手動擋轎車一輛，時至16:00後，才結賬提車，車輛合格證未到位，並無承諾性地、無限期後延。在店內上的保險，當日24時開始生效，次日（2013年01月31日）上午開出車庫，在原地熱車至水溫正常，發現怠速1000轉/分，轉速表指針上下跳動。在車輛行駛換擋過程中，明顯感覺到變速箱有晃動感，並至少有兩個晃動週期，該力量傳遞至檔把，手感特別明顯。針對以上問題，本人無法給出專業解釋，後經上網查證，很多人都遇到相同問題，而4S店給出的解釋是屬正常現象，並且他們早就知道此問題，卻並不告知消費者，為了讓我得到心理安慰，他們還告知，東風日産共有三種車型均存在該問題，保證該問題不會導致任何嚴重問題，多次告訴我，任何車都存在優缺點，是我對該車期望值過高，且以前提出異議的客戶均不了了之，還擺出一副不退不換，你自己想辦法的醜惡嘴臉