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投訴單位:蘭州賽福4s店

投訴內容:
甘肅賽福4s店的電話給車主,冬天到了去做一次免費保養,按照事先的約定,2013年1月21日去4s店,首先她説的是機油機濾的更換,我最後同意更換並且願意換質量最好的。她又説火花塞也要更換,無法説服我同意,4s店還讓我更換剎車盤等我都沒有同意。結果簽單時説是六千多元,大家看下面的紅筆畫過的地方,單只從這一個根本沒有做的火花塞項目上,我是無論如何不會和他們簽單簽字的。本來説至多兩個小時,結果我從上午11點多去的,結果走的時候都是快七點了,打著車燈走的,臨走又説給我辦個金卡優惠。過了兩天我才仔細看費用票據和金卡的合同,發現我沒有同意的項目如變速箱部分等項目是4s強姦民意。與那個女的聯絡後只同意300元的火花塞是不應該收的。我又與4s交涉的結果是給我增加一次機油機濾的免保。我再投訴福特長安投訴得到的答覆還是再增加一次機油機濾的免保,我都沒有接受,這樣的4s店你還敢去嗎,本來我還看了新的翼虎,現在完全不打算再在這樣的4s買車了。

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