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深圳消費者作廢的信用卡被代扣話費
央視網消息（記者 武衛平北京報道）年關將至，隨著應酬增多，很多消費者的手機話費也開始爆單，深圳市的一位消費者王先生最近卻發現手機欠費後，移動公司在月初自動進行了代扣操作，但另他不解的是，話費竟然是在一張被登出了4個月的作廢信用卡上扣除的。
作廢信用卡為何還能扣費？
王先生向記者表示，本月2日，他收到了招商信用卡中心發來的郵件，郵件顯示，王先生卡號末4位數字為2676的信用卡在當日22時52分由深圳移動代扣了19元的話費。
這張末4位數字為2676的信用卡已服役3年，並於2012年10月份到期後壽終正寢，一張失效的信用卡怎麼還能“部分”使用呢？王先生頗有顧慮。王先生説，去年10月左右，舊卡到期，他在拿到新卡後，已經剪掉了舊卡；而與中國移動簽訂的信用卡代扣話費業務也清楚標明了，信用卡的有效使用期是2009年10月至2012年10月三年期限。
“如果綁定了水電費代扣業務，作廢的信用卡是不是也照樣能無限期服務呢？”王先生對招商銀行信用卡的賬戶安全問題抱有疑慮。王先生認為，招商銀行在未經用戶同意的情況下，擅自與第三方商家“續簽”了合同，涉嫌違反國家《合同法》相關規定。
招商銀行回應：已通知用戶
本月4日，招商銀行客服中心就該問題回應記者時，表示招商銀行信用卡中心曾在2011年9月在其官網發佈了一份名為《代扣話費業務升級公告》的通知。公告稱，招行信用卡系統進行了升級，所有招商銀行信用卡的持卡人，只要使用了該行信用卡代扣話費業務，只需保證自己的信用卡賬戶下有一張可用的信用卡，招行即可從用戶賬戶上成功扣款，代繳至通信公司，以避免因原綁定的信用卡失效而扣款失敗，導致用戶手機停機的情況出現。
招行被指“強制”用戶接受其“便民服務”
雖然王先生屢次向招行反映對該業務的不滿，並指出，招商銀行是在“強制”消費者接受銀行方面所謂的“便民服務”，有違公平消費。
不過，招商銀行的工作人員卻表示，銀行方面並無過錯，招行的一切服務都是從“提供用戶更多的便利”的角度出發的。並指出，消費者王先生在還款時，返還至新卡也行，還至作廢的信用卡亦可。
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