投訴單位：順風快遞

投訴內容：
順風快遞不到還接單，不在派送範圍內，我要求快遞轉寄，快遞不給轉寄，還推稱接到通知退回。我説自己乘車去取，也不行了，説接到公司通知必須退回。我就無語了，又不是聯絡不上收件人，為什麼非要退回呢？我甚至可以坐車到你們派送範圍內去取都不行？？？