投訴內容:
本人從QQ華夏開服一直玩到現在,在2012-7-19日被人踢下線,號在別處登錄,等我在上遊戲時,發現兩號身上全是光身,倉庫也是空的,去了申訴找回!等了N天,最後給我回復説查得我號沒有被盜跡象!天啊,我號沒人知道密碼,明明我在線被人踢下線,為何會有這樣的答覆?打客服電話,也是這樣的回復!於是我就問客服:“是誰查出我號沒有被盜的,是怎麼查的?客服人員居然説:無法告知玩家這些”心傷不已,在得知7月被盜玩家超過300時,其它玩家也得到的答覆跟我是一樣的!難免有太多疑惑,真的查了嗎?還是QQ華夏人員堅守自盜?於是我也成為了QQ華夏99被盜聯盟的一員!我投訴QQ華夏人員不負責任的表現,把消費者不當人的行為!要求補償玩家的合法權利,給玩家一個合理的答覆! |