投訴單位：興城海上釣魚臺廣大業主

投訴內容：
興城海上釣魚臺金鑫房地産開發商在業主買房時承諾延期交房違約返款，可在實際簽訂合同時卻只字不提違約返款的承諾，而是寫著雙方協商解決，另外，在業主買房時，承諾業主是地熱取暖，實際交房卻是以煤氣壁挂爐取暖，與當地氣候不相適應，而且不是集中供暖，至使業主自己燒了一冬天，花了一萬元，屋裏卻只有14度，整個樓裏的自來水都凍了，屋裏糞便橫流，讓業主蒙受很大損失。廣大業主強烈要求重新改造供暖方式，採用集中供暖，可開發商卻一直不給解決，希望通過315投訴熱線，可以幫我們廣大業主解決此問題。