投訴單位：海信冰箱及售後

投訴內容：
海信冰箱冷藏室結冰。這是使用的第二台海信冰箱，上一台海信冰箱也有冷藏結冰的毛病，商家給調換了一台，使用一段時間又出現同樣的毛病。把冷藏室關掉後，仍然結冰，能將生雞蛋凍上，有照片為證。這臺海信冰箱上的海信LOGO不全，掉了“i"上的一點，冰箱側面的噴漆也有修補的痕跡，找內行人看過，説這是臺返修冰箱，並非新品。此冰箱問題已存在一年，始終無法解決。我家有多個海信産品，始終信賴海信品牌，這臺海信冰箱的質量讓消費者心寒！所有海信冰箱的發票和保修票據保存完好。