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投訴單位:江蘇華海雪萊汽車銷售有限公司

投訴內容:
我的是2012款的科魯茲1.8SE,2月6日提的新車,轉速表一直不穩定,P、N檔時指針擺動,D檔踩剎車停下時擺動幅度更大,上至900轉,下至500轉,同時車身抖動甚至熄火一次。(以上情況全部車很熱的情況下發生的,有拍視頻)我在江蘇華海雪萊購買和檢測的,2月26日用電腦檢測並拆過進氣門清理過,問題依然存在,27日又過去檢測沒有解決,後來跟他們售後季經理和沈峰總經理溝通沒有結果,我溝通的要求是更換新車,剛買的新車就拆修,實在沒法接受,拿到車子的時候就一直有這樣的問題的,他們説一定要拆東西找原因,我不同意這樣做,沒有達成共識,後來我又主動與4S店見面和電話溝通多次表達我的訴求,還是沒有任何結果,實在感覺乏力和無奈,請您們為我維權換車!

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