為擴大市場規模、降低銀行運營成本、分流儲蓄網點櫃臺壓力,各大銀行紛紛積極推廣網上銀行業務。近日多家銀行宣佈下調網銀匯款手續費,打折幅度低至3折。專業人士表示,網銀業務幾乎不佔用人工成本,為了擴大市場規模,未來銀行在網銀業務上的競爭也將日益升級。
繼外資銀行花旗銀行(中國)近期宣佈個人網上銀行境內人民幣轉賬費用全免後,交通、民生、光大、華夏等多家中資銀行也紛紛開始對網上銀行轉賬業務的費用進行優惠。
打折幅度低至3折
近日,交通銀行宣佈,從6月1日起,下調個人網銀同城跨行匯款交易手續費:即從原來按匯款金額的0.7%下調到0.2%,將原來的最高收費50元下調到20元。光大銀行則宣佈,對個人網銀轉賬匯款功能中的“本行轉賬”項、“跨行匯款”項手續費打3折,打折後本行異地轉賬、跨行匯款手續費由原來的0.5%降至0.15%,手續費上限也相應調低。與此同時,華夏銀行和民生銀行也紛紛拋出優惠政策,華夏表示,對於此前“按轉賬金額的1%收取手續費,最低1元,最高50元”的措施實施3折優惠,最低每筆1元。而民生提出,個人普通卡客戶通過網銀進行同城跨行匯款,手續費不及櫃臺手續費的4折,異地同行通過網銀渠道匯款僅相當於櫃臺手續費的2折。
不光上述銀行,其他銀行網銀匯款的手續費也都比櫃臺辦理優惠。中國銀行的收費標準是匯款1萬元以下收取5.5元,匯款1萬-2萬元每筆10.5元,工行按匯款金額0.9%收取,最低0.9元,最高45元;建行按匯款金額的0.5%收取手續費,最低2元,最高25元;農行5000元以下(含)每筆2元,5000元至5萬元(含)每筆3元,5萬元至10萬元(含)每筆5元,10萬元以上每筆8元。
網銀成各銀行競爭重點
網上銀行不僅能為銀行的物理網點分流客戶壓力,給客戶提供方便快捷的服務,更重要的是可以減少銀行的成本支出。相關調研顯示,客戶在銀行網點櫃臺辦理一筆業務,銀行平均支付的成本在1元左右,而客戶通過網上銀行辦理一筆業務其平均成本不到0.1元。因此,網上銀行業務也成為各大銀行競爭的重點。中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇指出,銀行在辦理網銀業務的時候幾乎不佔用人工成本,因此銀行未來很可能以長期打折的方式,推廣網上銀行業務。
另一方面,我國網上銀行市場近幾年規模保持高速增長,個人和企業使用網上銀行的比例持續增長。據易觀國際發佈的《2009年第一季度中國網上銀行市場季度監測》顯示,2009年第一季度中國網上銀行市場總交易額達到86.78萬億元。工行相關數據顯示,截至今年一季度末,該行個人網上銀行交易額和交易筆數分別達到3.21萬億元和2.79億筆,較去年同期增長了84.6%和76.6%。
業內人士認為,網上銀行方便快捷的優勢和低廉的成本,將驅使銀行在網銀業務上的競爭日益升級,不光是在費率優惠方面,不容忽視的網銀安全問題也應該是競爭的核心重點。
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責編:王玉飛