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存入萬元顯示機器故障 農行ATM機讓人膽戰心驚

 

CCTV.com  2009年05月20日 08:29  進入復興論壇  來源:齊魯晚報  

  18日下午,余女士和丈夫到農業銀行洪樓大潤發旁的ATM機存款,不料放進機器13100元後卡裏的錢數沒變,屏幕顯示"操作不當或機器故障",這讓他們一陣心驚。

  余女士和丈夫是來自四川的"包工頭",近來帶著30多位老鄉在省城花園路一處建築工地打工。18日下午5點半左右,兩人帶著僱主剛給他們的6萬元現金來到洪樓大潤發邊的農業銀行,準備通過 ATM機將錢存進銀行卡裏。

  剛開始存款時,機器並沒有什麼異樣,可當余女士存入4萬元後,再次將一沓百元大鈔放進機器時,屏幕卻顯示"操作不當或機器故障"的字樣,余女士趕緊取消服務,發現存放紙幣的槽裏已是空空如也。

  余女士馬上查詢卡上的餘額,發現錢數並沒有變化。她大吃一驚,數了數還沒存進去的錢,共有6900元,得知被機器吞掉的錢數為 13100元。此時銀行已經下班,她撥打了幾次銀行的服務電話,對方一直處於忙碌狀態。

  "這可是 30多位老鄉的血汗錢,我打算月底發給他們的,如果丟了我怎麼向他們交代?"余女士焦急萬分,想到前一段時間媒體報道的不法分子曾在ATM機上偷裝讀卡器以盜取他人卡上信息的事,她馬上向警方報了案。

  晚上7點左右,記者見到了余女士,此時她剛使用的那臺ATM機已經恢復正常,其他顧客可以順利操作。余女士介紹,民警趕到現場後幫她找到了在銀行值班的保安邱先生,三方溝通後約定第二天上午銀行上班時解決此事。

  保安邱先生告訴記者,因為存取款機設在室內,有多處監控,不法分子不可能做手腳。"應該是余女士一次性存款時存得太多了,1萬多塊錢,如果紙幣彎折或碼放不整齊,機器就有可能出故障。"

  邱先生還稱,以前ATM機也曾出現過類似故障,最後都得到了圓滿解決。"發生這種事的幾率很小,明天上班後,工作人員一查賬目,結果馬上就出來了,所以不用著急。"邱先生説。

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責編:王玉飛

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