據統計,2006年至2008年,僅假保單案件就發生50多起,涉案金額2億多元,受害人數1萬多人。對此,保監會日前印發《保險業打擊"三假"工作方案》,重拳打擊"三假"。但是,作為普通消費者,如何識別“三假”、防範“三假”呢?
支招一:電話或上網可辨真假保險公司
“假機構”—— 主要包括非法設立保險公司、非法設立保險仲介機構,擅自開設虛假保險機構網站,非法開展商業保險業務、非法經營保險仲介業務等。
在保監會近期查處“申邦”和“恒亞迪”兩家假冒保險公司的過程中,發現這兩家假保險公司均建立了公司網站,其網站的功能甚至比很多合法保險公司的網站功能還要齊全,操作還要方便,他們利用高科技手段實施犯罪對保險市場正常的經營秩序造成了較大衝擊。
建議:防範假保險機構,消費者應提高認識,加強警惕。當您對保險公司的真假有疑問時,可以在中國保監會、各地保監局或保險行業協會的網站上查詢,或者直接致電這些機構查詢保險公司的真偽。
支招二:驗明保險代理人身份
“假保單”——主要包括非法設立保險公司制售假保單、假冒合法保險公司保單、保險仲介機構或其他非法保險仲介機構印製及銷售假冒保單,以及保險機構工作人員通過私刻印章、私印單證等手段偽造、銷售假保險單證,保險公司銷售已作廢保單,非法入境銷售“地下保單”等。
據介紹,被假冒的險種既有以航意險為代表的短期意外險,也有商業車險、交強險等財産險,在個別地區甚至還有假冒的長期壽險保單。
建議:長城保險廣東分公司有關負責人告訴記者,當保險代理人與您接觸時,首先,應要求代理人出具有效的身份證明和展業資格證明,或者通過監管機構的網站驗證代理人的身份。其次,要認真閱讀投保提示,全面了解投保單的內容,確保不要隨便簽名。
再次,保監會規定自2009年3月1日起,單筆超過1000元以上的人身險保費不允許保險公司員工或代理人在營業場所外代收。對於車險的理賠,要求從2009年11月1日起,有條件地實行非現金支付。因此,當您在交納保費,或辦理退保、理賠等業務時,都要堅持通過銀行轉賬辦理。
支招三:避免個人信息被惡意利用
“假賠案”——主要包括不法團夥編造虛假賠案、製造假賠案,汽車修理廠等保險兼業代理機構製造假賠案、虛增或違規擴大賠付金額,保險機構工作人員內外勾結製造假賠案等。
據介紹,假賠案的主要表現形式有虛構保險標的、編造保險事故擴大保險損失等,作案者有社會上的不法分子,也有保險公司內部人員。
建議:長城保險上述負責人指出,首先應保持警惕,對代理人無理索要您的身份證、存摺、銀行卡 (資訊,産品,論壇) 等的行為,應明確拒絕,避免個人信息被惡意利用。
其次,發現騙取保險金貪污挪用中飽私囊的情況,要勇敢舉報。
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責編:陳平麗