發高價短信肯德基抽獎被指暗藏陷阱

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    金報訊 (實習生 張姿 記者 張昱欣) 筆記本、數碼相機、MP3……看似送出了價值不菲的抽獎禮品，卻由於在參與方式上“玩了花樣”，引發了部分細心精明的消費者的質疑。近日，肯德基推出的“年年有魚 刮卡好禮”促銷活動被網友指責“暗藏陷阱”。

    抽獎？請先發收費短信

    “買‘年年有魚’套餐或繽紛節日桶，立得幸運刮刮卡一張。”日前，肯德基在申城舉行了規模甚大的促銷抽獎活動。根據活動介紹，此次活動送出的禮物將包括惠普筆記本電腦、索尼數碼相機和蘋果MP3等産品。

    “雖然獎品誘人，但當刮卡券到手以後，看到要參與抽獎，必須將密碼發送短信至某號碼。”顧客吳先生告訴記者，刮獎卡上還特別註明了短信收費為0.2元/條，比普通短信的收費高1倍。“不明白這種高價短信是什麼意思，裏面是不是有貓膩，為了保險起見，我放棄了抽獎。”

    而在滬上某知名論壇上，一位細心的網友針對此次肯德基發短信參加抽獎的活動方式也提出了質疑。該網友將獎品的單價、數量，以及合計價值等項目在網頁上一一列出——“三種獎品共價值115萬元，考慮到批量採購會有折扣，因此獎品成本約合100萬元；此次肯德基刮刮卡全國發行數約1千萬張，如果消費者都參與活動，總的短信費用將達到200萬元，即便完全扣除常規短信每條0.1元的費用，相關利益單位也將從中多獲得超過100萬元進帳”。 這讓人看起來像是一個“消費陷阱”，也有網友得出這樣的結論。

    活動尚未結束 抽獎券已發完

    昨天是該項活動的最後一天，記者在肯德基武寧路門店看到，顧客宋小姐買了一份繽紛節日桶後索要抽獎刮卡，卻被告知“刮卡券早就發光了。”當被問及為何活動尚未結束抽獎券就已發完時，收銀員支支吾吾地表示：“這個我們也沒辦法，要問上面了。”

    針對網友提出的“消費陷阱”質疑，昨天記者聯絡了肯德基上海方面相關人士，並根據其要求將相關採訪函件發送至其指定郵箱。此後該負責人聲稱“尚在外出”，截至記者發稿之時，未收到肯德基方面的相關回應。

    消保委專家：促銷太“懸念”顧客難認同

    上海市消保委法律研究部副主任唐健盛分析説，獎券是消費者以購買促銷商品為前提獲贈的，但當需要“二次購買”才有機會參與抽獎時，“就存在是不是合理的問題了。消費本來就圖省心省力，但如今商家的促銷手段花樣百齣，又搞懸念又玩複雜，實際上讓消費者很難接受認同。”唐健盛告訴記者，促銷屬於民事範疇，相關法律、法規涉及者並不多，因此商家在此方面有很大的自由度。唐健盛規勸商家，“將消費者的滿意度作為設計促銷的出發點，效果可能會更好。” [進入維權論壇火辣討論]

責編：曹樹彬