展望2003——保險業改革之年

央視國際 (2003年01月12日 10:09)

　　CCTV.com消息（新聞早8點）：2003年，我國保險業將迎來改革措施出臺最多的一年。隨著新《保險法》在1月1號正式實施，車險條款費率的改革也同時全面啟動。而對於普通消費者來説，2003年的保險市場上，將會有更多新的保險公司，用更好的服務，為他們提供費率更低、條款更個性化的産品。

　　新年頭一天，在中國人民保險公司北京分公司，前來購買車險的人一下子多了起來。陳女士只用十分鐘的時間就簽下了2003年這裡的第一單。與去年不同的是，由於是駕駛私家車，陳女士的費率比同類型車輛低很多。而且今後如果不出事故，她還將在此基礎上再享受每年10％，累計不超過30％的優惠。

　　在人保北京分公司的條款中，車險費率的平均降幅超過25％。2002年我國新增機動車輛100多萬，其中私家車的比重正在不斷增加。而目前我國的7000多萬機動車輛中，投保車輛只有2000多萬。中國人民保險公司北京分公司部門經理谷偉：“我們的價格更優惠了，那麼很多原來脫保的，或者不願承保的客戶 會進入到我們服務的隊伍裏來。”

　　車險條款費率的改革為老百姓帶來的實惠將達數百億元，而這還只是今年保險業改革的第一步。2003年新《保險法》的實施，使保險從業人員面臨更加嚴格的監管，更為廣大消費者提供了保護自己的有力武器。今年您要再買保險，千萬別忘了留個心眼，讓向您推銷的保險代理人出示相關的資格證書。因為從去年開始，我國對保險從業人員進行了全面的資格考試，並要求保險代理人從2003起全部持證崗。中國人壽保險公司北京市分公司代理人李曉燕：“公司的全體代理人都非常在意，就很好地學習《保險法》，很好地做好考前培訓，很好地把資格代理證考下來。”代理人姚海建：“經過系統的培訓之後呢，對保險有了一種新的深刻的理解。”

　　加強對代理人的管理，也適應了新《保險法》對理賠問題作出的新規定。以前如果發生代理人欺瞞投保人，或是越權銷售的情況，保險公司可以不承認保單有效。今後若再出現這樣的問題，投保人將可以根據簽署的保單從保險公司得到相應的賠償。而保險公司則可以根據有關規定對代理人進行處罰。中國人民大學保險系主任張洪濤：“新的《保險法》一個主要的側重點就是，為了保障消費者的權益，也是保護投保者的利益，所以從業人員的資格考試非常重要。一方面提高了從業人員的素質，更重要的是，融洽了客戶和從業人員之間的關係，也是從根本上為消費者提供了一個服務的保障。”

　　另外2003年是我國加入世貿組織的第二年，根據我國的入世承諾，“中國在加入世貿組織兩年內將允許外國非壽險公司設立獨資子公司，即取消非壽險企業設立形式限制。允許外資非壽險公司向中國和外國客戶提供全面的非壽險服務。在地域方面，除了入世頭年已經開放的上海、廣州、大連、深圳、佛山外將允許外國保險公司在北京、成都、重慶、福州、蘇州、廈門、寧波、瀋陽、武漢、天津開展業務。”中國人民大學保險系主任張洪濤：“對保險業來説，2003年應該説是最關鍵也是最重要的一年，許多保險業的重大改革措施都要在這一年出臺。我預計今年仍能夠保持一個 30％以上的高速發展的態勢，老百姓也會從這個保險業高速發展的態勢當中，能夠得到更多的保險公司，為他們提供的更好的服務。”

責編：慕泉