和低保戶、殘疾人家庭等打交道 他是群眾信得過的“貼心人”

來源:央視網 | 2024年11月01日 06:57
央視網 | 2024年11月01日 06:57
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  今年40歲的喬淵傑是青海海晏縣的一名基層民政工作者,2015年他從部隊退役進入民政行業以來,就一直跟低保戶家庭、殘疾人家庭等打交道。他説,每一位需要救助的人都渴望著溫暖與希望,自己的使命就是溫暖高原上每一位需要幫助的人。

  在海晏縣福利院,馬國章老人是喬淵傑今年春節緊急救助的一名特困供養戶。那時候,正在西寧老家過年的他突然接到單位電話,説有群眾求助,一位老人血管瘤發作,因當地醫療條件不足,急需送到陜西的大醫院手術。了解到馬國章是特困供養人員,喬淵傑二話沒説,第一時間就趕回了海晏縣,並不斷通過電話和主治醫生溝通治療方案。醫生告訴他,一種方案是做截肢手術,費用約七八萬元,另一種不用截肢,但手術費需要40多萬元,遠高出當地民政救助醫療4萬多元的報銷上限。

  時間緊迫,救人第一,喬淵傑迅速向上級領導彙報情況,併發起了縣級困難群眾“一事一議”緊急視頻會議。經過商議,當地民政部門給老人劃撥了8萬多元的救助經費,後續按照特困供養人員醫保個人繳費部分由國家全額資助的相關政策解決,最終老人的腿保住了。

  青海省海晏縣低收入居民家庭經濟狀況核對中心主任 喬淵傑:老人還送了錦旗感謝我們,老百姓的那一種笑容,那種真摯的感謝,我覺得這就是我們工作把做下去的一個動力。

  海晏縣地處青海東北部,平均海拔在3000米以上,寒冷、缺氧、乾旱,牧民群眾居住分散,即便最近的鄰居相距也有20公里。但只要聽説牧民家裏有什麼急難愁盼,喬淵傑總會趕去探望。牧民小東一家因兒媳婦患癌症導致經濟困難,喬淵傑上門詳細了解病人每次化療的費用,醫療報銷了多少,提醒收好個人自費的發票,以便申請民政救助。

  隨著天氣轉冷,不少殘疾人家庭、困難家庭讓喬淵傑十分牽掛,他特地買了牛奶、餅乾上門看望。

  青海省海晏縣低收入居民家庭經濟狀況核對中心主任 喬淵傑:有老奶奶給我們工作人員每人塞一雙鞋墊。拿上那雙鞋墊,我覺得沉甸甸的,想著在今後的民政工作中,我們更要把困難群眾的實際問題當成自己的問題,扎紮實實地解決好。

  除了社會救助,養老服務也是喬淵傑的主要工作。如今,海晏縣已經建成7個農村“互助幸福院”,院裏的“幸福”食堂讓老人們吃上了可口的熱乎飯,娛樂室、休息室則讓老人們的生活更加豐富多彩。考慮到當地老人患風濕病、老寒腿的比較多,喬淵傑還特意給老人們安排了理療燈,溫暖貼心的照顧讓老人們的幸福感更足了。

  不是忙著走村串戶,就是埋頭學政策、查檔案,在多年的民政工作中,喬淵傑早已養成習慣,一有機會就把相關文件拿出來學習,嚴格按照政策要求,仔細審核每一份申請材料,確保救助資金準確、及時地發放到困難群眾手中。

  在很多困難群眾心裏,喬淵傑是他們信得過的“貼心人”,而對於自己的小家,喬淵傑説他多有虧欠。因為工作原因,他和妻子女兒兩地分居,但家人非常支持他的工作,這也是他最大的後盾。

  青海省海晏縣低收入居民家庭經濟狀況核對中心主任 喬淵傑:對我自己的家還是有點虧欠,但是她們很理解我。既然做這一行,我就要把這項事業好好做下去。

編輯:郭倩 責任編輯:劉亮
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