越來越多中國人趁着春節假期走出國門，體驗異國文化與風情。東南亞各國抓住這一契機，以各種方式吸引中國游客。本報記者實地採訪東南亞幾個國家的相關部門，看看他們在龍年春節為中國游客準備了什麼。

　　準備迎接春節高峰

　　本報駐泰國記者　孫廣勇

　　泰國旅游業的迅速發展，既與多年來泰國整體經濟的發展和豐富多彩的自然、人文旅游資源緊密相關，同時也是泰國政府高度重視旅游業，制定和實施正確的旅游發展策略的結果。泰國國家旅游局局長素拉蓬告訴記者，泰國旅游業發展是涉及多行業、多部門協同發展的系統工程，交通、通信、住宿餐飲業等基礎設施建設是發展旅游業的重要基礎，旅游資源開發和旅游景點建設則是重要條件。泰國旅游業的成功之處，在於堅持“基礎先行，開發同步”的方針，並針對不同人群推出多樣化的産品，使泰國旅游具有長久吸引力。

　　泰國旅游業從上世紀60年代起步，到80年代進入黃金時期，1982年旅游創匯能力首次超過大米躍居第一，成為泰國經濟的支柱産業之一，其收入約佔泰國國內生産總值的7％，每年可為泰國創收6000億泰銖（1美元約合30泰銖）。

　　泰國旅游業正進入新的持續增長期。有統計表明，2011年赴泰旅游外國游客達1800萬人次，旅游收入7000億泰銖，而每年中國游客人數約佔外國游客總人數的1/10。　

　　中國游客不僅為泰國帶來大量外匯收入，還推動了泰國相關行業的發展，比如帶動交通、能源、食品、酒店和商業等相關産業，培育出龐大的就業市場。據統計,泰國每接待境外游客9人次，就能為本國提供1個就業機會，目前從事與旅游業直接相關職業的人員達160萬人。

　　泰中旅游協會副會長倫納隆告訴本報記者，按照去年的增長速度，2012年中國赴泰游客將達200萬人次，中國游客在泰國行程一般為5—6天，至少日均消費5000泰銖，預計可以給泰國帶來800億泰銖的收入。

　　在曼谷最大的免稅店KING POWER，工作人員提蒂蓬告訴記者：“每天都有幾十部旅游大巴帶着中國游客前來購物，中國游客來到後，化粧品、時尚包都會銷售一空。”

　　2012年泰國國家旅游局將繼續推進“神奇泰國”計劃，大力吸引外國游客。針對中國市場，泰國國家旅游局局長素拉蓬告訴記者，旅游局將幫助旅行社開通10條包機線路，聯通一些與泰國沒有直通航線的中國內地省份，包括山西、重慶、河南等，另外還將為中國游客增設有吸引力的旅游套餐，以及推出“美麗的泰國”市場營銷活動等。素拉蓬表示，2012年中國市場將是泰國旅游業的最大目標市場之一，除了繼續推廣傳統的海灘游外，還將着重推廣文化歷史游，如大城、清邁、甲米等有歷史文化底蘊的地區，吸引中國游客參加更加有趣、更為舒適的高品質旅游。

　　隨着中國公民赴泰旅游人數的持續增加，中國公民在泰國遇到了安全、服務質量等問題。旅游車、游艇發生事故造成中國游客傷亡的消息不斷，因團費過低而遭受強制購物、被導游刁難的情況也時有發生。為此，泰國成立了一個專門委員會協助解決境外游客在泰國遇到的突發問題，並承諾將不斷改善接待環境和服務質量，促使中國公民赴泰旅游市場在更好的環境中得到發展。2012年泰國國家旅游局將繼續強調旅游質量，保障游客安全，並注重提高中國游客的消費水平。

　　此外，泰國旅游界最擔憂的還是自然災害和政治動蕩，這些突發事件和不確定因素是對旅游者出行影響最大的因素。

　　推動東盟簽證一體化

　　本報駐印度尼西亞記者　張慧中

　　龍年將至，印度尼西亞首都雅加達的商場、超市挂滿了大紅燈籠和中國結，有些商場還搭起了出售中國傳統臘肉乾、話梅等食品的臨時攤位，紅蠟燭、紅年糕、各式各樣的紅佩飾以及各式大紅喜字令人目不暇接。

　　有“赤道上翡翠”美譽的印尼吸引着成千上萬的中國旅游者。印尼共有大小島嶼超過1萬個，風光旖旎，而多宗教多族群的風采，又賦予了這塊“翡翠”多樣的人文內涵。世界聞名的巴厘島有着豐富的印度教文化，爪哇島的日惹有世襲的蘇丹、佛教的婆羅浮屠和印度教的普蘭班南，“潛水天堂”萬鴉老有着數不盡的天主教堂……這是一片自然與人文和諧交融的美麗土地。

　　2012年印尼旅游業仍將保持快速發展，計劃接待國際游客800萬人次，將帶來約90億美元的外匯收入。為達到上述目標，印尼旅游和創意經濟部將投入1.99萬億印尼盾，推動全國各地旅游業和創意經濟的發展。印尼還在考慮與其他成員國協商，加快東盟統一簽證的實施。一旦東盟主要旅游國家的簽證實現統一，中國游客就將可以實現“一簽游遍東南亞”。

　　印尼旅游和創意經濟部長馮慧蘭本月4日表示，中國經濟快速增長，潛力巨大，中國游客是印尼旅游業市場發展的主要目標。印尼旅游機構已經連續數年在中國舉行旅游展示活動。為了吸引中國游客，印尼將推廣中文會話培訓，爭取使酒店員工能夠用簡單的中文與中國游客溝通。《雅加達郵報》日前報道説，北蘇拉威西省省長在此間舉行的東盟旅游論壇上表示，印尼私人航空公司巴達維亞將於22日開通中國廣州至北蘇拉威西省省會萬鴉老的航線，以吸引更多中國游客來到這個舉世聞名的“潛水天堂”。

　　隨着近年來中國和印尼兩國在經貿方面的頻繁交往，兩國的關係越來越密切，中國游客也逐漸將目光投射到這塊以往未過多關注的土地。久負盛名的世界旅游勝地巴厘島已經成為中國游客來印尼旅游的首選。據報道，去年3月，到巴厘島的中國游客總數就已超過日本，名列第二，僅次於澳大利亞。旅游業在2011年已然成為印尼的第五大經濟支柱産業。為了進一步推進經濟發展，吸引錢袋子越來越鼓的中國游客，印尼這幾年也在不斷着力增進中國人民對印尼旅游資源的了解。

　　目前有些中國民眾對印尼的安全還有擔心。隨着近年來印尼政府反恐措施的不斷深化，逮捕了一些印尼恐怖組織的頭目或主要成員，成效十分明顯。印尼警方多次表示，有能力確保印尼主要旅游景點的安全。

　　包機接送中國游客

　　本報赴馬來西亞特派記者　孫廣勇

　　飛機一在吉隆坡國際機場降落，就感受到這裡濃郁的中國新年氣氛。在機場大廳，一條巨大的中國龍在紅色燈籠環繞下似乎騰空而起，音響中播放着歡快的“新年吉祥”歌曲。中國龍旁邊圍了不少游客在照相。來自北京的林先生告訴記者，到馬來西亞後，要看看世界聞名的雙峰塔，到吉隆坡的免稅店購物，再到雲頂高原娛樂，最後去熱浪島潛水，一家人的不同愛好都可得到滿足。作為傳統的春節旅游勝地，馬來西亞以合適的物價、秀麗的景色和多元的文化，一直吸引着中國游客。

　　機場工作人員卡蒂加告訴記者，目前，吉隆坡與北京、上海、廣州、昆明等多個中國城市開通了直飛航線，每週有來自中國的134個航班，今年春節期間還將增加36架次包機，運送中國游客來馬來西亞過年。

　　馬來西亞早在20年前就向中國游客開放，如今仍然是中國公民出國旅游度假的主要目的地之一。馬來西亞旅游局國際市場司東北亞區總監鐘玉霞告訴記者，中國赴馬來西亞游客逐年增加，2011年超過120萬人次，成為馬來西亞的第四大客源國。中國游客在馬來西亞平均停留7天，人均消費高於其他國家游客，約為2750林吉特（1美元約合3林吉特）。

　　鐘玉霞説，旅游業在馬來西亞經濟中的重要性僅次於工業製造，而中國游客對馬來西亞旅游業發展至關重要。“如果旅游局不關注中國市場就是失職”。馬來西亞旅游局努力推出高品質旅游項目，要讓中國游客“吃好、住好、玩好、購物好”，爭取每年游客數量和旅游消費增長率達到10%。

　　本報記者曾多次前來馬來西亞，這裡隨處可見的中文招牌以及通用的廣東話，會讓游客産生在中國南方觀光的感覺。所不同的是，中國游客可以在這裡體驗到馬來人、華人、印度人三種文化的交融。

　　鐘玉霞表示，2012年，旅游局將協助旅游業公會與各航空公司密切合作，推出更多直航和高優質的旅游産品，困擾旅游業多年的中馬兩國包機空返問題將很快得到解決。

　　一位在馬來西亞長期從事旅游業的業內人士告訴記者，馬來西亞旅游業在人力資源和服務意識上仍具有較大差距，導致自然資源優越的馬來西亞反而處於落後狀態。馬來西亞各部門應進一步加強協調，為游客提供更多便利、保證游客安心旅游。旅游業更開放，將不愁沒有旅客。

　　體驗深度新加坡

　　本報駐泰國記者　韓碩

　　中國農曆新年將至，為了抓住這一旅游旺季的契機，新加坡特別推出了“2012年中國農曆新年”系列節慶活動。五光十色的牛車水燈會、光影炫目的河畔游園會、春意盎然的賞花會、豐富多彩的中華藝術節、載歌載舞的粧藝大游行等等，將把新春的氣氛渲染得異常濃烈。這些頗具中國風的慶祝活動意欲吸引更多的中國游客，讓他們在感受名勝、購物、美食之外，體驗新加坡的多元文化和多彩魅力。

　　根據新加坡旅游局官網提供的數據顯示，2011年1月—11月，新加坡共接待游客近1200萬人次，其中中國內地游客訪問量超過146萬人次，與上一年同期相比增長了36.6%。隨着中國出境游市場的成熟和中國游客市場潛力的逐漸釋放，新加坡將吸引中國游客作為其旅游開發的重點之一，並採取了一系列“因地制宜”的措施。

　　新加坡旅游局為向中國游客提供貼心服務，在其旅游局的官方主頁上設置了中文網頁，供海外游客撥打的旅游熱線亦開設了漢語服務。據新加坡旅游局的官員介紹，他們已在中國新浪網、開心網開設官方微博，通過活動網站、博客營銷、社交媒體以及電子商務旅游等多種渠道方便中國游客了解最新資訊，提供全方位的數字化體驗。

　　新加坡旅游局官員表示，基於對中國旅游市場的深入了解和對中國游客旅游行為的綜合分析，他們今年特別推出了“從心發現——我行由我新加坡”的主題，以順應中國游客嚮往和追求個性化旅行體驗的需求。這一主題根據每個人的不同喜好，為游客量身訂制旅游指南，以吸引更多偏好自由行的中國游客前往獅城，深度體驗新加坡。

　　圖片報道

　　圖①：印尼日惹的印度教神廟普蘭班南極具歷史滄桑。

　　圖②：泰國曼谷水上市場獨特風情吸引外國游客。

　　圖③：馬來西亞吉隆坡地標式建築雙峰塔。

　　圖④：泰國清邁正在舉行的園藝展上的傳統祈福儀式。

　　圖⑤：泰國普吉島的芭東海灘游客眾多。

　　圖⑥：泰國海濱勝地象島的碧海藍天。

　　本版壓題照片：世界上最高的游泳池位於高達57層的新加坡金沙酒店樓頂花園，2010年開業後即成為最吸引中國游客的景點之一，從這裡可以鳥瞰新加坡全景。

　　丁剛攝

　　本版圖片由丁剛、孫廣勇、張慧中攝

　　本版美編：蔡華偉